Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bin Bin Taksi'de Sürücülerin Keyfi İptalleri Ve Bekletmeleri Mağduriyet Yaratıyor

Sevgi
23 Aralık 01:15
18

İstanbul’da Bin Bin Taksi uygulamasını kullandığımda, sürücülerin sık sık 'Ben geliyorum' diyerek beni bekletip yaklaşık 15 dakika sonra birdenbire seyahati iptal etmesi sorununu yaşıyorum. Bu durum birkaç kez tekrarlandığı için hem zaman kaybı yaşıyor hem de mağdur oluyorum.

İptal edilen son yolculukta benden ücret alınmadı; ancak asıl sorun, sürücülerin bu şekilde bekletip son anda iptal etmeleri ve bunun neredeyse alışılmış bir durum haline gelmiş olması. Uygulamayı kullanırken güvenilir ve istikrarlı bir hizmet almak istiyorum.

Bin Bin Taksi’den beklentim, sürücülerin bu davranışlarıyla ilgili sistemsel bir düzenleme yapılması, sürücülere gerekli uyarı ve yaptırımların uygulanarak bu tür keyfi iptallerin önlenmesi ve kullanıcıların mağdur edilmemesidir.

Gelişme
Gelişme

23 Aralık 00:45

İstanbul’da Bin Bin Taksi uygulamasını kullandığımda sürücülerin sık sık ben geliyorum diyerek beni bekletip, yaklaşık 15 dakika sonra birdenbire seyahati iptal etmesi sorununu yaşıyorum. Bu durum birkaç kez tekrarlandığı için hem zaman kaybı yaşıyorum hem de mağdur oluyorum.

İptal edilen son yolculukta benden ücret alınmadı ancak asıl sorun, sürücülerin bu şekilde bekletip son anda iptal etmeleri ve bunun neredeyse alışılmış bir durum haline gelmiş olması. Uygulamayı kullanırken güvenilir ve istikrarlı bir hizmet almak istiyorum.

Bin Bin Taksi’den beklentim, sürücülerin bu davranışlarıyla ilgili sistemsel bir düzenleme yapılması, sürücülere gerekli uyarı ve yaptırımların uygulanarak bu tür keyfi iptallerin önlenmesi ve kullanıcıların mağdur edilmemesidir.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sila sonuçtan hiç memnun değil

BinBin’de Yaşadığım Mağduriyet Ve Haksız Suçlama

11 Ağustos 13:38
866
1
Can sonuçtan hiç memnun değil

Ödemem Yapıldığı Halde Sisteme Yansıtılmadı, Güvenim Sarsıldı

24 Eylül 17:28
478
odemem-yapildigi-halde-sisteme-yansitilmadi-guvenim-sarsildi-3.jpg
odemem-yapildigi-halde-sisteme-yansitilmadi-guvenim-sarsildi-2.jpg
odemem-yapildigi-halde-sisteme-yansitilmadi-guvenim-sarsildi-1.jpg
1
Engin sonuçtan hiç memnun değil

BinBin Taksi Sürücüsüne İndirimli Ödemeler Eksik Yatırılıyor

Engin
25 Eylül 10:30
421

BinBin Uygulama Hatası Nedeniyle Mağduriyet Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Koray
18 Aralık 07:12
58
Benzer Şikayet Yaz