Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • BinBin
  • Bin Bin Uygulamasında Yolcu Ücretim Ödenmedi, Mağduriyetim Devam Ediyor
ID:33337236
5
Talat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bin Bin Uygulamasında Yolcu Ücretim Ödenmedi, Mağduriyetim Devam Ediyor

profile
Talat
BinBin
11 Ağustos 2025 20:54
917
Talat'ın Teşekkür Mesajı
“İlginiz ve alakanız için teşekkürler”

Taksici olarak ilk kez kullandığım bin bin uygulaması üzerinden Alaşehir’den Beşiktaş’a bir yolcu taşıdım. Yolculuk sonunda misafir kredi kartını sisteme tanımladığını belirtti ve ücreti (847 TL) uygulama üzerinden almak istedim. Ancak ücreti girdiğim anda ekran birden kapandı ve işlem tamamlanmadı. Hemen müşteri hizmetlerini aradım, bana misafire ödeme linki gönderdiklerini söylediler. Fakat aradan bir hafta geçmesine rağmen herhangi bir ödeme hesabıma ulaşmadı ve mağduriyetim devam ediyor.

Müşteri hizmetleriyle görüşmelerimde, sistemde eksikler olduğunu ve güncellemeleri takip etmem gerektiğini belirttiler. Ancak bu süreçte mağdur olan benim ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Uygulamanın yeni olması sebebiyle eksikliklerin olabileceğini anlıyorum fakat bana yönlendirilen yolcunun ücretinin tarafıma ödenmesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için sistemin geliştirilmesini talep ediyorum.

Diğer taksici arkadaşlarımın da aynı sıkıntıyı yaşamaması adına bu durumu paylaşmak istedim. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

bin-bin-uygulamasinda-yolcu-ucretim-odenmedi-magduriyetim-devam-ediyor-1.jpg
Talat
Talat
14 Ağustos 2025 00:45

İlginiz ve alakanız için teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

BinBin Sürekli Kart Hatası Adı Altında Fazla Para Alıyor

profile
Ahmet
BinBin
10 Mart 2024 17:15
3.106

Birkaç hafta önce Üsküdar meydandan Ahmediye mahallesine yaklaşık 1 km mesafeye BinBin uygulaması üzerinden Scooter kiralayıp gittim. Varış noktasında geldiğimde aracı kilitleyip fotoğrafını çektim. Fakat ödeme alınamadı uyarısı ile karşılaştım. Tekrar kart bilgilerini girdim yine aynı hatayı aldım....

BinBin Sürekli Kart Hatası Adı Altında Fazla Para Alıyor
BinBin Sürekli Kart Hatası Adı Altında Fazla Para Alıyor
1
Can sonuçtan hiç memnun değil

Ödemem Yapıldığı Halde Sisteme Yansıtılmadı, Güvenim Sarsıldı

profile
Can
BinBin
24 Eylül 2025 17:28
574

Başlık: BinBin Takside Güven Sarsıcı Deneyim 21 Eylül 2025 tarihinde İstanbul’da BinBin taksi uygulaması üzerinden 34TEB25 plakalı araç ile bir yolculuk yaptım. Yolculuk sonunda yaşanan bir hata nedeniyle manuel olarak gönderilen bir link üzerinden banka kartımla ödeme yaptım. Ancak ödemenin üzerin...

odemem-yapildigi-halde-sisteme-yansitilmadi-guvenim-sarsildi-3.jpg
odemem-yapildigi-halde-sisteme-yansitilmadi-guvenim-sarsildi-2.jpg
odemem-yapildigi-halde-sisteme-yansitilmadi-guvenim-sarsildi-1.jpg
1
Engin sonuçtan hiç memnun değil

BinBin Taksi Sürücüsüne İndirimli Ödemeler Eksik Yatırılıyor

profile
Engin
BinBin
25 Eylül 2025 10:30
491

BinBin taksi sürücüsüyüm ve İstanbul’da hizmet veriyorum. 18 Eylül’den bu yana uygulama üzerinden müşterilere yapılan indirimler bana yansıtılmıyor. Örneğin, 400 TL’lik bir yolculukta uygulama yolcuya “200 TL ödeyin” diyor ve benden de sadece 200 TL tahsil etmemi istiyor. Ancak, kalan tutar olan 200...

1
Sila sonuçtan hiç memnun değil

BinBin’de Yaşadığım Mağduriyet Ve Haksız Suçlama

profile
Sila
BinBin
11 Ağustos 2025 13:38
917

8 Temmuz 2025 tarihinde BinBin uygulaması üzerinden taksi çağırdım. Uygulamada ilk kullanımda %50 indirim kampanyası olduğu belirtiliyordu ve spor dersime yetişmem gerekiyordu. Taksiyi 40 dakika öncesinden çağırmama rağmen, uygulamada 5 dakika mesafede görünen araç gelmedi. Şoförü defalarca aramama ...

1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

BinBin Sürüş Sonlandırmasının Bakiye Yetersizliğinden Dolayı İptali

profile
Ali
BinBin
30 Ekim 2023 23:29
1.420

29.10.2023 tarihinde saat 11.09'da başlayan ve 7 dakika süren toplamda 1327 metre yani 1,5 kilometreden az bir mesafedeki sürüş sonrasında kurallara uygun olarak BinBin aracını uygun bir yere kilitleyerek fotoğraflayıp sürüşümü sonlandırdım. Ancak yaklaşık 10 saat sonra BinBin uygulamasına girdiğimd...

BinBin Sürüş Sonlandırmasının Bakiye Yetersizliğinden Dolayı İptali
Öne Çıkan Konular
BinBin kapanmıyor BinBin müşteri hizmetleri BinBin taksi BinBin uygulaması BinBin ücret
Benzer Şikayet Yaz