to read complaints and reviews, or file yours. 
Başlık: BinBin Takside Güven Sarsıcı Deneyim
21 Eylül 2025 tarihinde İstanbul’da BinBin taksi uygulaması üzerinden 34TEB25 plakalı araç ile bir yolculuk yaptım. Yolculuk sonunda yaşanan bir hata nedeniyle manuel olarak gönderilen bir link üzerinden banka kartımla ödeme yaptım. Ancak ödemenin üzerinden zaman geçmesine rağmen, BinBin uygulamasında hâlâ ödeme ekranı çıkmaya devam ediyor ve ödemenin gerçekleştiği sisteme yansıtılmıyor.
Ödeme dekontum mevcut olmasına rağmen, müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Bu durum hem güvenimi sarstı hem de uygulamayı tekrar kullanmayı düşünmüyorum.
Ödemenin sisteme işlenmesini, faturalandırılmasını ve vergiye tabi tutulmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili acil çözüm bekliyorum.
BinBin taksi sürücüsüyüm ve İstanbul’da hizmet veriyorum. 18 Eylül’den bu yana uygulama üzerinden müşterilere yapılan indirimler bana yansıtılmıyor. Örneğin, 400 TL’lik bir yolculukta uygulama yolcuya “200 TL ödeyin” diyor ve benden de sadece 200 TL tahsil etmemi istiyor. Ancak, kalan tutar olan 200...
8 Temmuz 2025 tarihinde BinBin uygulaması üzerinden taksi çağırdım. Uygulamada ilk kullanımda %50 indirim kampanyası olduğu belirtiliyordu ve spor dersime yetişmem gerekiyordu. Taksiyi 40 dakika öncesinden çağırmama rağmen, uygulamada 5 dakika mesafede görünen araç gelmedi. Şoförü defalarca aramama ...
27.10.2025'de İstanbul Vezneciler Metro’dan Nuruosmaniye Caddesi’ne gitmek üzere BinBin elektrikli Scooter (barkod kodu: rutr) kullandım. Sürüşümü 33 dakika 41 saniyede tamamladım ancak uygulama üzerinden 'Sürüşü Bitir' seçeneğine bastığımda sürekli olarak 'Bir hata oluştu' uyarısı aldım ve sürüşü s...
02.06.2025 tarihinde BinBin uygulaması üzerinden LAK3 kodlu aracı kiralayarak bir sürüş gerçekleştirdim. Ancak sürüş esnasında aracın gaz pedalı bir anda arızalandı ve araç yolun ortasında aniden durdu. Bu durum, hem benim hem de trafikteki diğer sürücülerin can güvenliğini ciddi şekilde tehlikeye a...
Yorumlar