to read complaints and reviews, or file yours.Binance TR Uygulamasında Operatör Değişikliği Sonrası Giriş Hatası
Binance TR uygulamasına yaklaşık bir buçuk aydır giriş yapamıyorum. Operatör ve sim kart değişikliği yaptıktan sonra uygulamaya her giriş denememde ekranda “-1, Bilinmeyen hata, null” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve sisteme hiç giriş yapamıyorum.
Telefon olarak Redmi 12 Pro Android kullanıyorum ve gün içinde defalarca denememe rağmen her seferinde aynı hata ile karşılaşıyorum. Hesabıma kayıtlı telefon numaram değişmedi, sadece operatör ve sim kartım değişti. Buna rağmen uygulama üzerinden hesabıma erişim sağlayamıyorum.
Bu sorunla ilgili Binance TR’nin herhangi bir iletişim kanalına ulaşamadığım için buradan yazma gereği duydum. Uygulamaya sorunsuz bir şekilde giriş yapabilmem için hesabıma erişim sorunumun giderilmesini ve söz konusu hatanın neden kaynaklandığı konusunda bilgilendirilmek istiyorum.
Sayın Hayrettin E. Şikayet var üzerinden bize ulaştığınız için teşekkür ederiz. Kullandığınız internette "Güvenli internet" açıktır. Operatör değiştirdiğinizde varsayılan olarak açık gelir ve kapatmadığınızda Binance TR sunucularına erişemezsiniz. Ülkemizde BTK Güvenli İnternet Hizmeti'ni sunuyor. Ancak bu hizmet, bazen kripto varlık borsaları gibi platformlara da erişimi kısıtlayabiliyor. Bu engeli kaldırmak için, operatörünüzle görüşebilir veya "GÜVENLİ İPTAL” yazabilirsiniz. Lütfen neticeyi bizlerle paylaşınız. Mutlu günler dileriz. Binance TR Ekibi
