to read complaints and reviews, or file yours. 
Berbat resmen 7 ay oldu ama bir e postayı halla günceleyemediler yani bu kadarmı zor bizim saatlerimizi alıyor uğraşmak sizin 5 dakika nızı alıcakhesap açtığım yılda soyadım fatma çiftçi di şuan ise Fatma ceylan hesaptaki e postamın [email protected] ile değiştirilmesini bekliyorum ya da hesabım kapatılsın
Sayın Filiz C. Bize ulaştığınız için teşekkür ederiz. BinanceTR o kadar eski değildir. Bu durumu hemen çözelim ama canlı desteğe bağlanmalısınız, hesap uzmanları ile görüşmeden bu durumu çözümü mümkün olmayabilir 2FA/SMS/Hesap/ Email İşlemleri> E-posta değişikliği bölümünü seçiniz ve bot önerisini ''çözümlenmedi'' (👎 işaretidir) ve sonrasında gelen önerileri ''alakasız'' olarak işaretleyiniz. Son olarak ‘’Evet, müşteri hizmetlerine aktar'' kısmına tıklarsanız canlı destek uzmanımıza bağlanırsınız. Canlı desteğe bağlanamazsanız neden olduğunu ilettiğinizde o sorunu çözelim. Mutlu günler dileriz. Saygılarımızla, Binance TR Ekibi
Binance hesabımı Binance TR hesabıma bağlamaya çalışıyorum, ancak telefon numaram güncel değil. Bu nedenle talep oluşturmak için e-posta attım; aylar önce de göndermiştim, geri dönüş olmadı. Bir hafta önce tekrar gönderdim, yine bir geri dönüş alamadım. Artık biri bu sorunla ilgilenebilir mi?
Binance TR'ye, devletin istediği kimlik doğrulaması doğrultusunda kimliğimi doğrulamak için giriş yaptım. Fakat kimliğimi net bir şekilde çekmeme rağmen kimliğim onaylanmıyor. Kimliğimde imza bulunmuyor. Sorunun bundan kaynaklanıp kaynaklanmadığını öğrenmek için e-posta gönderdim, telefonlarını arad...
Numaramı değiştirdikten sonra SMS doğrulama sıfırlaması için form doldurdum ve gönderdim. Yaklaşık 2 aydır BinanceTR'den ne bir geri dönüş ne de bilgilendirme aldım. İşin kötüsü, tekrar form doldurmaya çalıştığımda 'zaten doldurdunuz' geri dönüşü alıyorum.
Binance TR hesabımda ikinci kez kimlik doğrulaması yapmaya çalışıyorum fakat kimlik kartımdaki fotoğrafın bulanık olduğu gerekçesiyle sistem kabul etmiyor. Oysa tüm açılardan net bir şekilde fotoğraf çektim ve kimlik fotoğrafım oldukça net. Müşteri hizmetlerine kimliğimin ön ve arka yüzünü, ayrıca k...
Yorumlar