to read complaints and reviews, or file yours.Binance Mobil Uygulamasında Bilinmeyen Hata Nedeniyle Giriş Yapamama Sorunu
Binance TR mobil uygulamasına iki gündür giriş yapamıyorum. Xiaomi Redmi Note 10 Pro telefonumda Android işletim sistemi kullanıyorum ve doğrulama aşamasında her denememde “Bilinmeyen Hata” uyarısı alıyorum. Bu nedenle hesabıma erişemiyor, bakiyemi ve hiçbir hareketimi görüntüleyemiyorum.
Sorun sadece belirli bir işlemde değil, uygulamaya giriş yapmak istediğim her seferde ortaya çıkıyor. Telefonumu yeniden başlatma ve uygulamayı kapatıp açma gibi basit adımları denememe rağmen hiçbir şekilde giriş yapamıyorum.
Hesabımda bakiyem bulunuyor ve acil olarak hesabıma erişmeye ihtiyacım var. Giriş sorunumun giderilerek tekrar hesabıma erişimimin sağlanmasını ve “Bilinmeyen Hata” probleminin kalıcı olarak düzeltilmesini talep ediyorum. Gerekli görülürse hesabıma kayıtlı e-posta adresim: a*********@hotmail.com üzerinden benimle iletişime geçebilirsiniz.
Sayın Alper I. Bize ulaştığınız için teşekkür ederiz. Lütfen şu adımları deneyin: Farklı bir ağ ile deneyin. Tarayıcınızın ve uygulamanın içindeki önbelleği ve çerezleri temizleyin. Uygulamayı silin ve cihazınızı yeniden başlatın. Uygulamayı yeniden yükleyin. Güvenli internet paketi kullanıyorsanız hatayı aldığınız hizmet sağlayıcı ile iletişime geçiniz. Bu adımların ardından sorununuz devam ederse bize buradan ulaşmanızı rica ederiz: veya Binance TR Mobil uygulamasından sağ üst tarafta ikona tıkladığınızda>Destek>Canlı Destek adımlarını takip ederek 7/24 canlı destek ekibimiz ile iletişime geçebilirsiniz. Önerilenlerden uygun başlığı seçin, daha sonra bot önerisini geçmek için ‘’çözümlenmedi’’ (👎 işaretidir) ve ‘’alakasız’’ seçeneklerine tıklayın. Daha sonra ‘’Müşteri hizmetlerine aktar'' kısmına tıklarsanız canlı destek uzmanımıza bağlanırsınız. ^CK Saygılarımızla, Binance TR Ekibi
