to read complaints and reviews, or file yours.Binance TR Hesabımda Çekim Engeli Ve Uzun Süreli Blokaj
23/10/2026 tarihinde farklı bir kripto para borsasındaki hesabımı Binance TR’ye aktardım. 28/10/2026 tarihinde, hesabımda güvenlik ve araştırma amacıyla blokaj uygulandığını belirten maili yanıtlayarak, Binance’ın talebi doğrultusunda aktarım gerekçelerimi ayrıntılı şekilde anlattım ve istenen tüm tanımlamaları ve doğrulamaları yaptım. Buna rağmen bu tarihten itibaren hesabım üzerindeki blokaj hâlâ kaldırılmadı.
Hesabıma giriş yapabiliyorum ancak sistemde “çekme işlemi gerçekleştirmenize izin verilmiyor” uyarısı çıkıyor ve fonlarımı çekemiyorum. Çok volatil olan piyasada bu kadar uzun süre bloke altında kalmak, fiyat hareketleri nedeniyle ciddi maddi kayıplar yaşamama yol açıyor. Canlı destek üzerinden defalarca kez görüşme yaptım, her seferinde inceleme altında olduğu söylenmesine rağmen somut bir çözüm sunulmadı ve süreç hakkında net bir bilgi de alamadım.
Binance TR hesabıma uygulanan blokajın ivedilikle kaldırılmasını ve çekim işlemlerime devam edebilmem için hesabımın yeniden tamamen aktif hale getirilmesini talep ediyorum. Şikayet metninde güvenlik sebebiyle yalnızca gizlenmiş şekilde kayıtlı e‑posta adresimin paylaşılmasını istiyorum.
Sayın Mustafa Ç. Bize ulaştığınız için teşekkür ederiz. Bir güvenlik incelemesinin başlaması ya da sürdürülmesi konusunda platformumuz dahili ve harici birçok etken söz konusu olabilir; örnek vermemiz gerekirse, resmi kurum veya kuruluşlar tarafından yapılan risk bildirimleri, yerel otorite talepleri yahut kendi iç güvenlik prosedürlerimiz gereğince kısıtlama uygulanabilmektedir. Canlı destek ekibimizden ek bilgiye ulaşabilmek için Binance TR Mobil uygulamasından sağ üst tarafta ikona tıkladığınızda>Destek>Canlı Destek adımlarını takip edebilirsiniz. Sohbete bağlandıktan sonra bot önerisini geçmek için ‘’çözümlenmedi’’ (👎 işaretidir) ve ‘’alakasız’’ seçeneklerine tıklayın. Daha sonra ‘’Evet, müşteri hizmetlerine aktar'' kısmına tıklarsanız canlı destek uzmanımıza bağlanırsınız. ^CK Saygılarımızla, Binance TR Ekibi
Prosedüre yanıt mailimin değerlendirmesi 6 günü geçer mi? Piyasa çok volatil. İnisiyatifimin dışında değer kaybına uğruyorum. Blokaj için bilgilendirmem yeterliyse ivedilikle işlem yapma özgürlüğünü sağlayın ya da eksik bilgi varsa talep edin. Aksiyon ve zaman değerli.
Sorunum Binance TR firmasınca çözüldü. Teşekkürler
Umarım sağlıklı bir süreci uzun süre sürdürürüz.
