Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Yanıltıcı Ürün Ve İletişim Sorunları

Yanıltıcı Ürün Ve İletişim Sorunları
Yanıltıcı Ürün Ve İletişim Sorunları
Yanıltıcı Ürün Ve İletişim Sorunları
Gülnaz
27 Kasım 2024 09:411.044
Gülnaz'ın Teşekkür Mesajı
Sorunum hızlı bir şekilde çözüldü, para tamamıyla iade edildi. Hızlı ve kalıcı çözüm için teşekkür ediyorum

Binaar, binaar.com'dan etekli takım satın aldım. Satın almadan önce iade değişim hakkı olup olmadığını sitesinden kontrol ettim. Takım sadece bir poşetle ve etiketi sökülmüş olarak gönderildi. İlk halinin fotoğrafı eklenmiştir. Akşam eve gittiğimde takımı denedim, büyük oldu. Firma ile iletişime geçmeye çalışıyorum. Sürekli bilgisayar mesajı gibi mesaj yazılıyor, prosedür gereği deniyor. T.C. sınırlarında iade sizin prosedürünüze göre düzenlenemez. 14 gün iade hakkı yazan site bunu kabul etmiyor ki yazmasa dahi mesafeli sözleşme gereği böyle bir hakkımız mevcut. Faturasız çalışılıyor, bunu ayrıca belirteceğim. Zaten sitede görsel yanıltma suçu var. Bana gönderilen renkle sitedeki rengi de paylaşıyorum. Instagram'a yorum yazdığınız an siliyorlar. Ben firmadan dönüş istiyorum. Sağlıklı iletişim kurulmuyor. Siteden alışveriş yapmadan önce paranızı riske atmak istiyorsanız alışveriş yapabilirsiniz. Devamındaki süreci aktaracağım.

Gülnaz
Gülnaz
4 Aralık 2024 18:29

Sorunum hızlı bir şekilde çözüldü, para tamamıyla iade edildi. Hızlı ve kalıcı çözüm için teşekkür ediyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

İade Hakkım Gerekçesiz Reddedildi Tüketici Olarak Mağdur Edildim

Şevval
20 Haziran 2025 12:362.252

18 Haziran’da Binaar Official adlı internet sitesinden sipariş ettiğim ürün elime ulaştıktan sonra, ürünü beğenmediğim i...

İndirimli Ürün İadesi Reddedildi Tüketici Hakkım Engellendi

Şeyma
1 Ekim 2025 12:07857

29 Eylül’de Binaar Official’ın kendi internet sitesinden sipariş ettiğim tulum elime ulaştıktan hemen sonra, yani aynı g...

1 Yorum
1

Satın Aldığım Tulumun Bedeni Dar İade Hakkım Reddedildi

Gülsüm
4 Kasım 2025 16:24728

28 Ekim tarihinde binaar official Instagram hesabı üzerinden 2200 TL’ye 40 beden bir tulum satın aldım (Sipariş No: 994d...

Ahel Tasarım İademi Kabul Etmiyor

Meryem
22 Mayıs 2024 12:231.362

Sipariş etmiş olduğum takımın en küçük bedenini almama rağmen büyük geldi ve kumaş kalitesi, paylaşılan görsel ve videol...

Ahel Tasarım İademi Kabul Etmiyor

Binaar Official Usulsüzlüğü Faturaları Yok!

Esra
9 Nisan 2024 23:441.391

Binaar Official adlı internet sitesinden ürün aldım ürünü beğenmedim ve hafif kusurları vardı iade etmek istedim iade ka...