to read complaints and reviews, or file yours.24.01.2025 günü saat: 10.10-10.15 arasında eşimin hattına paket yükleme işlemi yapacakken sehven kendi numarama paket yükledim. Mevcut paketimin bitmesine daha 20 gün var. Bu yanlışlıkla yaptığım paket yüklemesini eşimin numarasına yönlendirebilir misiniz ya da iptal edebilir misiniz?
Maalesef dönüş yapılmadı. Bimcell Allah'a emanet gidiyor.
Başka bir numaraya yapılan paket yüklemesini iptal edemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda hat sahibi kimlik fotokop...isi, işlem makbuzu ve dilekçe örneği istendi. Tüm bu evrakları göndermiş olmama rağmen işlem iptal edilmedi. Konu ile ilgili çözüm sağlanması ve satın alma işleminin iptalini istiy
Bugün, 17-05-2025 tarihli Bimcell hattıma paket yükleme yaptım fakat olmadı diye yanlışlıkla tekrar yükleme yaptım ama i...kisi de telefonuma yüklenmiş. Müşteri hizmetlerini arayıp birinin iptal olmasını talep ettim fakat sağ olsun, aşağılayıcı konuşmaları ve yardımcı olmasını bilmeyen bir müşteri tems
01.06.2025 tarihinde annemin Bimcell hat paketi bittiği için hattına 250 TL yatırdım. Akabinde babamın da hattına 250 TL... yatırdım. Paket yenileme mesajı babamın telefonuna gönderildi, fakat annemin telefonundan 21,50 TL telsiz ücreti kesildi ve paket mesajı gelmedi. Paket ücreti 180 TL ve o gün tele
16.07.2024 de hattıma Bimcell den paket yüklemesi yaptım 10 dakika geçmesine rağmen paket hattıma tanımlanması yapılmadı.... Yanlışlık vardır diyerek tekrardan kredi kartımdan tekrardan paket yüklemesi yaptım. Paket tanımlanmıştır mesajı geldi ama 2 adet paket tanımlanmış. Müşteri hizmetlerini aradım d
Yanlışlıkla lira yükleme işlemi yaptım nasıl iptal edebilirim. Lira yükleme işlemini paket olarak yapmak istemiştim ama ...lira olarak yüklenmiş o da hemen bitiyor nasıl iptal edebilirim lütfen yardımcı olabilir misiniz. İki seferdir aynı şeyi yapıyorum biri olarak yükleniyor paket olarak aktarılmıyor
