Bimcell paket yükleme problem

Yaklaşık iki aydır Ankara Mamak bölgesindeki BİM mağazalarına Bimcell Ultra 380 TL’lik paketi yükletmek için gittiğimde,... her seferinde sistemde problem olduğu ya da bu paketi sistemin görmediği söyleniyor. Hangi mağazaya gitsem benzer bir gerekçeyle işlem yapılmıyor. Mağaza çalışanlarına durumu ile...

Yıllardır Bimcell faturasız hat kullanıyorum ve bugüne kadar memnundum; ancak bugün yaşadığım sorun beni gerçekten pişma...n etti. Hattıma 450 TL yükledim, bunun içinden yaklaşık 150 TL telsiz ücreti olarak kesildi. Kalan bakiyemle paket satın almak istedim fakat sistem sürekli “değerli müşterimiz son ...

Bimcell hattıma yaklaşık bir haftadır ne tl yüklemesi ne de paket tanımlaması yapamıyorum. Bimcell uygulaması üzerinden ...işlem yapmak istediğimde sürekli “ödeme hatası, daha sonra tekrar deneyiniz” uyarısı ile karşılaşıyorum ve hiçbir şekilde yükleme gerçekleşmiyor. Konu ile ilgili müşteri hizmetler...

Yaklaşık 2 gündür Bimsell uygulamasına giriş yapamıyor ve paket yükleme işlemi gerçekleştiremiyorum. Uygulamaya girmek i...çin SMS ile gelen şifreyi doğru girmeme rağmen sürekli “hatalı” uyarısı alıyorum. Misafir girişiyle denediğimde ise bu kez ödeme aşamasında hata veriyor ve işlemi tamamlayamıyorum....

Uzun süredir Bimcell faturasız hat kullanıyorum ve yaklaşık 4–5 aydır Bimcell online uygulamasıyla ciddi sorunlar yaşıyo...rum. İlk başta uygulamaya girişte bir problem yoktu ancak kredi kartı ile yükleme yapamıyorduk, ödeme ekranı sağlıklı çalışmıyordu. Bu dönemde müşteri hizmetlerini de aradım fakat ...

14.11.2025 tarihinde saat 14.06'da annemin Bimcell hattına, Bimcell uygulaması üzerinden Ziraat Bankası kartımla 250 TL ...yükleme yaptım. Kartımdan tutar çekildi, ancak hatta ne tl yüklendi ne de otomatik paket yenilendi. Şu anda hatta bakiye de görünmüyor, paket de aktif değil. Sorunun acilen incele...

Bimcell Sil Süpür kampanyasında yaklaşık 3 aydır sürekli olarak siyah ekran sorunu yaşıyorum ve hiçbir şekilde hediye al...amıyorum. Uygulamaya her girişimde sadece siyah ekran çıkıyor, herhangi bir hata mesajı veya uyarı da almıyorum. Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerini aradım; bana internet paket...

Bimcell’e numara taşıma işlemi yaptım ve yaklaşık 1 haftadır kendi taşıdığım hattımda Bimcell Mobil Uygulama üzerinden p...aket veya tl yükleme işlemi yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde “Bimcell abonesi değilsiniz” uyarısı alıyorum ve başka bir hata mesajı ile karşılaşmıyorum. Aynı zamand...

Bimcell 0551 *** ** 12 numaralı faturasız hattıma bugün ekstra internet almak için 350 TL yükledim. Hattıma geçen hafta ...yüklediğim ve 16/09/2025'e kadar geçerli olan Bimcell Dost Ultra Paketi olmasına rağmen, bugün yüklediğim lirayla da benim talebim veya onayım olmadan yine aynı paketi tanımlamışla...

İlk başta iyiydi, BİM'den 20 GB paketi problemsiz alıyor ve 1 ay yetiyordu. Şimdi ise 20 GB paketi yok ve olduğunu öğren...iyorsunuz, yükleseniz de boş, 15 günde bitiyor. Garip, tuhaf mesajlar var; hattınızda 310 TL yokmuş, yok o öyleymiş. Hepsi bir yana, telefon görüşmeleri de kesik kesik, şebeke prob...

24Kasım Pazar günü 250 TL paket aldım. İşlem onaylamadı. 4kez denedim 4kez Bankadan param kesilmiş ama hala yükleme olma...dı. Müşteri hizmetlerini arıyorum çok ilgisizler. Uygulamada problem var diyorlar bu nasıl bir problem ki 5 gündür çözülemedi. Bu tarz problem 2-3 saat sonra giderilir. Ayrıca para...

Annemin 0536547*** numaralı hattına 5haziran'da Bimcell'den paket yaptırdık. O tarihten itibaren annemin paketinden deği...l, lirasından harcamış ve tüketmiş, paket kullanımı ise sıfır (görsel ekte). Biz boşuna mı para verdik bu pakete neden liramı sıfırlıyor koca iki haftadır? Mağduriyetimizin karşıla...

Sıfır Bimcell hat aldım, asla tarifeleri tanımlamıyor, arama yapmıyor, SMS göndermiyor, internete bağlanmıyor. Tekrar yü...kleme yapmama ve tekrar tarife paket satın almama rağmen tarifeleri tanımlamıyor, kullanım haklarını kullanamıyorum. Mağazaya gittim, ek kart çıkarttırdım, yedek kart da aynı şekil...

Yıllardır Bimcell kullanıyorum ve bu zamana kadar böyle bir problemle karşılaşmadım. Sebahat ş. 2 Mart 2024 tarihinden b...eri telefonumla arama yapamıyorum, gelen aramaları görüntüleyemiyorum, SMS gönderemiyorum veya alamıyorum, interneti de kullanamıyorum. Paket yüklemek istiyorum, yükleyemiyorum. ...

Bimcell müşteri hizmetleri problem çözmüyor ve görüşme bitmeden telefonu kapatıyorlar. Bimcell internet paketim bitmek ü...zere mobil uygulamada gösterilen paketleri yüklemek istedim ancak hep hata verdi. Bu nedenle 5 Ekim 2023 tarih ve 15:48 saatinde aramış olduğum Bimcell müşteri yetkilisi 5 GB inter...