to read complaints and reviews, or file yours.Numaram Gizli Görünüyor, Sorunum Çözülmüyor!
Bimcell faturasız hattım olan 553 ******67 numaram, gizli numara olarak gözüküyor. Oysa numaramı gizlememekte olmama rağmen aradığım kişilerde numaram görünmüyor. Bu sorunu bugün (15.11.2025) fark ettim ve hemen Bimcell müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede numaramın açık olduğu söylendi fakat aramalarımda hâlâ gizli olarak gözüküyor.
Bu durumun tüm aramalarımda geçerli olduğunu özellikle belirtmek isterim. Hattımda herhangi bir paket değişikliği, numara taşıma veya yeni hat açılışı gibi bir işlem de yapılmadı.
Numaramın arama yaptığım kişilerde görünür hale getirilmesini ve bu teknik sorunun acilen çözülmesini talep ediyorum.
Hâlâ hiçbir gelişme yok müşteri hizmetleri oradan oraya oradan oraya aktarıyor kimin ne yaptığı belli değil bir işi çözemediler beceri yok firmada müşteri hizmetlerinde
Tık yok hâlâ sorunumu çözemediler
