Bimcell neden paket yapamıyorum

Başlık: Türk Telekom ve Türk Telekom Altyapısını Kullanan Bimcell’in Kampanyalarında Hi. Leli Hediye Algoritması Türk T...elekom ve Türk Telekom’un altyapısını kullanan Bimcell’de uzun süredir devam eden, kullanıcı aleyhine işleyen bir kampanya ve hediye algoritması sorunu yaşıyoruz. Sil Süpür benzeri...

5437****57Bimcell hattımda uzun süredir sorunsuz kullandığım Sil Süpür özelliği, 07.05.2026 tarihinden itibaren Bimcell ...uygulamasında tamamen kayboldu. Daha önce uygulamada Sil Süpür bölümü görünür ve aktif şekilde kullanabiliyorken, yaklaşık iki haftadır uygulamada hiç görünmüyor. Bu süre içinde h...

22 Nisan 2026 tarihinde Bimcell hattıma online olarak 250 TL yükleme yaptım. Hattımda BİM Dost Küçük Paket tanımlı ve pa...ketim sistemde hâlâ aktif olarak görünüyor. Buna rağmen bugün hattımı kontrol ettiğimde bakiyemin ve kullanımlarımın sıfır tl ve bitmiş olarak göründüğünü fark ettim. İnternet kull...

Bimcell hattım üzerinden Bimcell haftalık 20 GB ekstra internet paketini Online İşlemler uygulaması aracılığıyla satın a...lmak istedim. Dün akşam saat 22.00 civarından bu yana kredi kartı ile defalarca denememe rağmen “Ödeme Hatası, işleminiz şu anda gerçekleştirilemiyor, lütfen daha sonra deneyiniz” ...

Bimcell operatöründen paket fiyatları yüksek olduğu için başka operatöre geçtim. Fakat geçtiğim gibi bana devlete ödenen... vergi altında 168 TL gibi bir ücret çıkarttılar. Yeni geçtiğim operatöre devretmişler. Ben bugüne kadar olan bütün vergileri ödemekteyim. Pahalı olduğu için değiştirmek zorunda ka...

İlkokula giden kızımın akıllı saati için Bimcell hat aldık. Paket bittikçe yeniliyor, fakat bu sefer gittiğimizde dört y...üz küsur lira telsiz borcu çıktı. Çocuk zaten hiç kullanmadan dakikalar gidiyor, daha bir yıl bile dolmadan neden mağdur oluyorum? Bu telsiz borcunu ödemeden pakete yükleme yapamıy...

Bimcell hattıma uygulama üzerinden paket yükleyemiyorum. Sürekli hata veriyor. Mecburen en yakın BİM şubesine gittim, an...cak kasiyer defalarca denemesine rağmen sistem yine hata verdi. Peki, çözüm ne? Müşteri hizmetlerini arayayım dedim, ama paketim olmadığı için onu da yapamıyorum! Yani resmen bir...

Bimcell e 250 TL yükledim anında 9 kusur tl'ye düştü bakiyem. Bayram günü arama yapamıyorum. Paket oluşturmadığım için. ...Arefe gününde mağazadan sistem hata verdiği için yükleme yapamadım. Müşteri hizmetlerini aradım 270 Sn. Sonra 9 TL'de bitti. Bu sorunu eşimin telefonunda da yaşadık. Lira yükleme n...

Bimcell 20+5 GB internet ve sınırsız WhatsApp paketi aldım. Normal internetim bitti fakat paketimin süresi hala bitmedi ...ama sınırsız WhatsApp hakkımı kullanamıyorum. WhatsApp'tan mesaj ve arama yapamıyorum. Sınırsız WhatsApp hakkım varken neden kullanamıyorum? Lütfen yardımcı olun

Bimcell hattımda lira bitmişti, lira yükledim ama paketim yenilenmedi. Yenilenmediği için bir daha aynı paketi tanımladı...m, hemen para kesti. Sonra iki dakika sonra aynı paket otomatik olarak tanımlandı. Müşteri hizmetleri yetkilisine durumu anlattım, para iadesi yapamıyoruz, sadece iptal edebiliriz ...

Yıllardır Bimcell müşterisiyim; paket yenileme günü ve saati gelmeden hattıma 300 TL yükledim ve 107,10 TL de önceden va...rdı Toplamda hesabımda 407,10 TL varken; (250 TL'lik dost Mega paketini yenileme ücretini) otomatik olarak yeni pakete geçmediği için hesabımdaki tl kullanılarak bakiyemi bitirmişl...

15 yıldır Bimcell kullanıcısıyım. Düzenli ödemelerim ve paket alımlarıma rağmen mağdur ediliyorum. Hattın yasal sahibi b...abam olmasına rağmen, ben bu hattın uzun süredir kullanıcısıyım. Paket yükleme yapamıyorum. Mobil uygulama saatlerdir bekletiyor, şebeke üzerinden temsilciler de yardımcı olmuyor. ...

Bimcell paket yükledim, mesaj geldi ama hâlâ arama yapamıyorum. Mağdur oldum. Bu hattı neden kullanıyorum, anlamıyorum. ...Sisteminizi beğenmiyorum ve müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Banka kartımdan çekim yaptınız ama hâlâ arama yapamıyorum.

Bu hafta neden Sil Süpür vermediniz. Online işlemler menüsüne giriyorum. Size uygun teklifimiz bulunmamaktadır yazıyor a...caba neden bu sorunun çözülmesini istiyorum. Lütfen yardımcı olur musunuz her hafta Sil Süpür yaparken bu hafta yapamadım. Acaba ayrımcılık mı yapılıyor. Yoksa paket yenilemedim di...

Bimcell 20+5 GB internet ve sınırsız WhatsApp paketi aldım. Normal internetim bitti fakat paketimin süresi hala bitmedi ...ama sınırsız WhatsApp hakkımı kullanamıyorum. WhatsApp'tan mesaj ve arama yapamıyorum. Sınırsız WhatsApp hakkım varken neden kullanamıyorum? Lütfen yardımcı olun.

Bimcell'den Yeni Hat aldım ama Sil Süpür yapamıyorum 2 haftadır neden yardımcı olur musunuz.? Paket yaptım belki ondan d...olayıdır dedim ama alakası yok ondan dolayı da değil. Ne yapmam gerekiyor geri dönüş bilgisi sağlarsanız memnun olurum. +9055185...

Bimcell hattıma paket yapamıyorum. Hattıma para yüklememe rağmen aylık olarak otomatik konuşma paketi yenileniyordu. Anc...ak bu ay TL yüklememe rağmen paket yenilenmedi. Mobil uygulamadan ve müşteri hizmetlerinden işlem yaptığımda, 'devam eden işleminiz var' diyerek paket onaylanmıyor. Sorunun çözülme...

Lira yüklemesi yaptım 170 TL iki kere vergi kestiniz sonra yeniden 15 TL yükledim paket satın almak için 160 TL'ye paket... alamıyorum. Şaka gibi neden paket yapamıyorum nasıl kalitesiz hizmet oldunuz anlamıyorum. Dalga mı geçiyorsunuz acilen ilgilenin. Parayı almayı biliyorsunuz ama lütfen.

Bimcell uygulamasına giriş yapılmıyor. Numarayı yazıyorum şifre al diyor basıyorum, ama şifre mesajım gitmiyor 3 aydır b...u böyle neden? 9333 aradım olmadı paket aldım olmadı hiçbir şeye bakamıyorum nedenini söyler misiniz? İnternetimin ne kadar kaldığına bakamıyorum. Dakikamın ne kadar kaldığına baka...

Bimcell'i kullanıyorum, ancak web siteleri ve uygulamaları çok kötü. İki gündür çevrimiçi olarak yükleme yapamıyorum. 'D...evam eden işleminiz bulunmaktadır.' diyor, fakat böyle bir durum söz konusu değil. Ayrıca, sinyal kalitesi konusunda da çok başarısızlar. Dün yükleme yapmama rağmen hâlâ paketi hes...

Bimcell internet paketi yapamıyorum. 'Devam eden işleminiz var.' diyor ancak paketi de yapmıyor. Şu an paramla mağdur ol...dum. Geri dönüş yapılırsa çok iyi olacak. Sorun devam ederse başka bir hatta geçmeyi düşünüyorum. Müşteri hizmetleri geri dönüş yaparlarsa sevinirim.

Kaç gündür paket yapmaya çalışmama rağmen aynı uyarıyı veriyor. Ne ek paket ne de normal paket yapamıyorum. Üstelik uygu...lamaya baktığımda devam eden hiçbir talebim de paketim de yok. Ek paket için de aynı hatayı veriyor karma paketler için de. 1 haftadır yapamıyorum

Sakarya Arifiye Arifbey şubesindeyim. Marketten yaptığım TL yükleme işlemi askıda kaldı, 'size iade edilecek' dediler. Y...aklaşık 2 buçuk ay oldu, hala iade edilmedi. Alırken saniyeler içinde alınıyor, neden iade ederken aylar sürüyor? Kaç kere markete gittim, 'mağaza müdürüyle görüşün' dediler. Görüş...