Bimcell kayboldu

Bimcell hattımda yeterli lira olmadığı için internet paketleri bölümünden paket satın alamıyordum. Bunun üzerine 250 TL lira yüklemesi yaptım. Yükleme işleminden hemen sonra ise uygulamada internet paketleri bölümü tamamen kayboldu ve hiçbir şekilde paket satın alamadım. Almak istediğim internet pak...

Daha önce Bimcell Online İşlemler uygulamasından kredi veya banka kartımla ek internet paketi satın alabiliyordum. Ancak son bir gündür, uygulamada haftalık, günlük veya aylık ek internet paketlerinin tamamı kaybolmuş durumda. Farklı cihazlardan denememe rağmen sonuç değişmedi; sadece mevcut aylık p...

Bimcell uygulamasında daha dün internetimin ve dakikamın olduğu görünürken, şimdi paketin yok diyor. Gerçekten çok saçmaladı. Uygulama bir günde nasıl bozulabilir, ne oldu da böyle oldu? Kalan dakikam ve internetim görünmüyor, düzeltilmesini istiyorum. Böyle olmasının sebebi ne? Durduk yere, daha dü...

Merhabalar, ben Bimcell'in hattını kullanıyorum. 14/07/2025 tarihinde hattımdaki Bimcell aylık 5GB paketim yenilendi. Bu işlemden sonra uygulamaya girdiğimde, ek paketler bölümünde 'Ek Bonus Aylık 5GB' paketini gördüm ve 24/07/2025 tarihinde hattıma para yükledim. Para yükledikten sonra, daha ucuz o...

Annemin hattına 250 TL yükledik paranın yüklendiği gözüküyor 1 aylık kesilecek vergi vardı o da kesildi kalan bakiye 0 TL gözüküyor ama ne paketim yenilendi ne de paranın nereye gittiği belli. Müşteri temsilcisini 3-4 kere aradım onlar da paranın nereye gittiğini göremiyor her seferinde yarına kadar...

12 Temmuz tarihinde numarama 250 TL yükledim ve dost küçük paketini yaptım. Ama paket olmadı. 3 aylık vergi borcu çekildi. 0 TL kaldı olarak gözüküyor. Paket olmadı. 28 TL internet harcaması gözüküyor. Topladığımda yaklaşık 100 TL oluyor. 150 TL nerede? Açıklama yapar mısınız?

Bimcell üzerinden kredi kartı ile paket yükleme seçeneği görünmemektedir. Daha önce, görseldeki ekranda paket yükleme alanı da vardı, şu an yok ve işlem yapamıyorum. Paket yükleme işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Mağduriyet yaşıyorum.

10/06/2025'te kısa süreliğine geçiş yaptığım Bimcell faturasız hatta 150 TL yükleme yaptım. Ardından internet kullanımı için uğraştım, bağlanmadı. Dolayısıyla müşteri hizmetlerini aradım, yaklaşık 10-12 dakika bekledikten sonra görüşme gerçekleştirebildim. Sorun çözüldü. Ancak 150 TL'lik yüklediğim ...

Dün 13 mayısta Bimcell hattıma 250 TL yükleme yaptım ve daha sonra paket satın aldım. Para yüklenmesine ve kartımdan para çekilmesine rağmen hattıma paket tanımlanmadı. Daha sonra ise bakiyemin bittiğine dair mesaj attılar. Param öylece yok oldu. Mecbur kalarak 14 mayısta tekrar yükleme yaptım ve bu...

Bimcell göz göre göre milletin cebindeki paraya göz dikiyor. Markete Kontur yükletmeye gittim. Telsiz borcu olduğu için yükleme yapılmadığını söylediler. Arkadaşım ben size neden paramı yedireyim. Daha önceleri para yüklediğimde hiçbir sebep göstermeden kesiyorsunuz. Kibarca kesiyorsunuz diyorum, a...

12 Nisan tarihinde Bimcell mobil uygulamasından 303 TL'lik telsiz kullanım ücretim için tl yükleme işlemi gerçekleştirdim. Tek seferde 350 TL ardından 20 TL olmak üzere ücretler kartımdan tahsil edildi. 2 gün bakiyeme yansımasını bekledim fakat liralar bakiyeye yansımıyor. Telsiz kullanım ücreti öde...

5399***71 Bimcell hattıma 9 Mart tarihinde 150 TL yükledim. Para yüklememe rağmen hattıma ne para yüklendi ne de mesaj geldi. 10 Mart tarihinde tekrar 150 TL yüklemek mecburiyetinde kaldım. Aynı durum Nisan ayında da oldu. 8 Nisan da 150 TL yükledim. 150 TL hattıma yüklenmedi ve mesaj da gelmedi. Te...

+1

Bimcell Mobil hattım üzerinden yaşadığım ciddi mağduriyeti tarafınıza bildirmek istiyorum. İlk olarak hattıma 350 TL yükleme yaptım. Ancak bu bakiye, benim bilgim dışında “borçlulara” aktarıldı. Ardından 310 TL karşılığında bir faturalı bilgi paketi satın aldım. Ancak bu paket üzerinden 3 gün geçme...

400 TL hatta para yükledim. İnterneti açmadan dost Ultra yazıp 4551 e gönderdim. İnternet sitelerinde böyle yazıyordu. 20 GB internet 250sms 750 dakika diye paket içeriğinin yazdığı mesaj geldi. Bende paket yüklendi diye interneti açtım. Sadece 4 dakikada 400 TL paramı yedi ve pakette yüklenmedi. Me...

Sil Süpür yaptım, 5 GB çıktı ama günü ve saati gelmeden 5 GB'ımı sildiler. Bu sorunu ne zaman düzelteceksiniz acaba. Ve bunu devamlı yapıyorlar. Telefonumun içindeki Sil Süpür olan 5 GB da Güvendik içindeki 45 TL'de maalesef gitti. O Bimcell acaba bu sorunu ne zamana kadar devam ettirecek

İnternet paketi yaptırmak istediğim zaman sorun çıkardılar. 150 TL'm boşa gitti, param boşa gitti, kimse ilgilenmiyor. Şimdi de yaptıramıyorum. Yani yapmak istemiyorlar, mağaza sorumlusu bile ilgilenmiyor. 'Biz beceremiyoruz' deyip yapmak istemiyorlar, kimse iyi ilgilenmiyor.

Bimcell den Türk Telekom a hat taşıma yaptım Bimcell hattımda 80 küsur bakiye vardı ortadan kayboldu e devletten çıkmıyor. Bimcell Türk Telekom a, Türk Telekom Bimcell yönlendiriyor. İade talep formu dolduracağım bilgileri niz yanlış diyor gereğinin yapılmasını talep ediyorum

Bimcell 0539*****96 numaralı hattıma uygulama üzerinden art arda 150+20+20 şeklinde yükleme işlemi yaptım. Banka hesabımdan para çekildi ve bakiyemin yüklendiğine dair SMS geldi. Toplam ödediğim 190 TL bakiyem sıfırlandı. Böyle bir durumla ilk kez karşılaşıyorum. İvedilikle yaptırdığım 190 lirayı ha...

Sık sık yurt dışına çıkıyorum. Türkiye'den çıkmadan önce kullandığım Bimcell paketi iptal ediyorum. Yaklaşık üç ay sonra döndüğümde hesabıma yükleme yapıyorum ve kullanacağım paketi seçiyorum satın alma işlemi gerçekleştiriyorum. Hesabımdaki tüm para çekiliyor size bilgi verilecek diye mesaj geliyor...

Bimcell hattıma 200 TL yükledim. Hattımda tl 0 TL oldu. Sonraki gün tekrar 200 lira yükledim. Yine param kesildi. 400 lira neyin kesintisi paramın hesabıma geri yatırılmasını talep ediyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum cevap alamıyorum. Bu kadar da saçmalık olamaz.

Bimcell'e 200₺ internet üzerinden bakiye yükledim. 160₺'lik bir işlem için bana az seçenek sunulan para ücretlerinden 200₺'yi seçtim. Onay mesajı geldi ama şimdi almak istediğim GB'ı alamıyorum çünkü bakiyemde 0₺ gözüküyor. Sorunu çözmek için arıyorum, robottan 10,48₺ bakiyeniz bulunmakta diyor. Lüt...

Yıllardır Bimcell kullanırım 15 gün yurt dışı sonrası önceden bedeli ödenmiş genc20+5 paketim yurt dışından döndüğümde tüm hakları kaybolmuş halde buldum. Yeni Ultra paket yükledim. O da haklarımı yüklemedi. Bimcell ne konuşma ne de internet haklarımı vermedi. Mağdurum

14.11.2024'te telefon bankacılığı ile telefonuma 250 TL gönderdim, lakin 250 TL hâlâ hesabıma gelmedi. Bankayı aradım, 250 TL para çıkışı olduğunu söylüyorlar. Fakat telefon numarama hâlâ para gelmedi. Bu sorunumun giderilmesini istiyorum. Telefon numaramda TL olmadığı için paket de yapamıyorum.