Ek İnternet Paketleri Aniden Kaldırıldı, Mağduriyet Yaşıyorum

Daha önce Bimcell Online İşlemler uygulamasından kredi veya banka kartımla ek internet paketi satın alabiliyordum. Ancak son bir gündür, uygulamada haftalık, günlük veya aylık ek internet paketlerinin tamamı kaybolmuş durumda. Farklı cihazlardan denememe rağmen sonuç değişmedi; sadece mevcut aylık paketler görünüyor, ek/ekstra internet paketleri ise tamamen kaldırılmış.

Normalde sıkça kullandığım ve ihtiyacım olduğunda ekstra internet alabildiğim haftalık 2 GB gibi paketleri artık alamıyorum. Şu an mevcut paketimin interneti bittiği için acil olarak ek internet satın almaya ihtiyacım var ve bu seçeneklerin olmaması mağduriyet yaşamama sebep oldu.

Ek/ekstra internet paketlerinin tekrar sunulmasını ve bu konuda bilgi verilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.