Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hediye 3 GB İnternet Öncelikli Kullanılamıyor, Mevcut Veri Önce Harcanıyor

profile
Burak
28 Şubat 08:02
400

Bimcell hattımda Sil Süpür kampanyasından 28 Şubat’ta saat 07.17’de haftalık 3 GB hediye internet tanımlandı. Ancak mobil internet kullandığımda sistem öncelikle kendi internet paketimden harcama yapıyor, hediye internet devreye girmiyor. Sadece kendi paketim tamamen bittikten sonra hediye internet kullanılmaya başlıyor.

Bu durum uzun zamandır devam ediyor ve hediyenin bu şekilde sunulması hem yanıltıcı hem de mantıksız geliyor. Hediye denilen internet, önce mevcut paketi bitirip sonra kullanılabiliyorsa bunun kullanıcı için bir avantajı kalmıyor. O zaman bu internetin haftalık süreyle sınırlandırılması da anlamını yitiriyor.

Bimcell’in Sil Süpür ile verdiği hediye internetin, kendi paketimden önce ve öncelikli olarak kullanılmasını talep ediyorum. Kampanyanın kullanıcı lehine ve şeffaf bir şekilde düzenlenmesini ve bu konuda gerekli sistemsel düzenlemenin yapılmasını istiyorum.

hediye-3-gb-internet-oncelikli-kullanilamiyor-mevcut-veri-once-harcaniyor-3.jpg
hediye-3-gb-internet-oncelikli-kullanilamiyor-mevcut-veri-once-harcaniyor-2.jpg
hediye-3-gb-internet-oncelikli-kullanilamiyor-mevcut-veri-once-harcaniyor-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Sil Süpür Hediyesi Kullanılamıyor, Önceliklendirme Sorunu Yaşanıyor

profile
Gökhan
13 Ağustos 2025 19:39
4.610

Bimcell Sil Süpür Hediyeleri Tarifemden Düşüyor Sorunu

profile
Cansu
29 Kasım 2025 09:56
2.083
1
Sıdıka sonuçtan hiç memnun değil

Bimcell Sil Süpür Menüsünde Haftalardır Boş Ekran Sorunu Yaşıyorum

profile
Sıdıka
14 Aralık 2025 23:54
1.600
Bimcell Sil Süpür Menüsünde Haftalardır Boş Ekran Sorunu Yaşıyorum
Benzer Şikayet Yaz
Bimcell Kategorileri