Hediye 3 GB İnternet Öncelikli Kullanılamıyor, Mevcut Veri Önce Harcanıyor

Bimcell hattımda Sil Süpür kampanyasından 28 Şubat’ta saat 07.17’de haftalık 3 GB hediye internet tanımlandı. Ancak mobil internet kullandığımda sistem öncelikle kendi internet paketimden harcama yapıyor, hediye internet devreye girmiyor. Sadece kendi paketim tamamen bittikten sonra hediye internet kullanılmaya başlıyor.

Bu durum uzun zamandır devam ediyor ve hediyenin bu şekilde sunulması hem yanıltıcı hem de mantıksız geliyor. Hediye denilen internet, önce mevcut paketi bitirip sonra kullanılabiliyorsa bunun kullanıcı için bir avantajı kalmıyor. O zaman bu internetin haftalık süreyle sınırlandırılması da anlamını yitiriyor.

Bimcell’in Sil Süpür ile verdiği hediye internetin, kendi paketimden önce ve öncelikli olarak kullanılmasını talep ediyorum. Kampanyanın kullanıcı lehine ve şeffaf bir şekilde düzenlenmesini ve bu konuda gerekli sistemsel düzenlemenin yapılmasını istiyorum.