to read complaints and reviews, or file yours. 
Bimcell yeni hat alımında hediye bonusu vermiyor. 11.08.2024 tarihinde yeni hat aldım. Hat açıldıktan sonra 4551'e kayıt Bimcell Bonus yazarak SMS gönderdik. 2 gündür 444 4 551 telefon numarasından müşteri hizmetleri ile görüşüyoruz. Ne bir çözüm sunuyorlar ne de ilgileniyorlar. Bimcell'den hat alma...
Bimcell yeni hat aldım 07.08.2024 tarihinde herhangi bir BİM alışveriş şubesinde 575 TL'ye içinde 9 GB paket olduğu söylendi. İlk ay ama daha mesaj bile atamıyorum müşteri hizmetlerini arıyorum, para yüklemeniz lazım diyor. Şu anki aklım olsa almazdım. Yani para boşuna gitti, çöpe.
03.08.2024 tarihinde 575 TL'ye Bimcell faturasız hat aldım. Bimcell in yeni hat alan aboneler özel 300 dakika, 300 SMS ve 9GB internet kampanyasına defalarca katılmak için mesaj göndermeme rağmen kayıt olamadım. Bimcell in 444 4 551 lü numarasını arayarak derdimi anlatmak istedim fakat müşteri temsi...
22 senedir kullandığım mobil hat e devlette görünmüyor. Son olarak Bimcell e geçmiştim ve orada kaldı. Ne Bimcell ne de Türk Telekom müşteri hizmetleri ve bayiler işi çözemedi. Nano sim kart almam lazım ama hat benim adıma görünmediği için alamıyorum. Bu yüzden yeni telefon bile alamıyorum. Bimcell ...
Bimcell hat aldım. Çocuğumun kullanımına açtırdım. 3. Ay Kontur yüklememiş. Hat iptal edilmiş. Kontur yüklenmesini istediğimde abonelik iptal edildiği...
Bimcell den Yeni hat alımında bir ay içinde hediye internet ve konuşma süresi kampanyasına sürekli mesaj göndermeme rağmen hiçbir işlem yok. Hattı alalı 1 ay birkaç gün içerisinde dolacak. Mesaj atmaktan bıktım artık verilmeyecekse bizi neden uğraştırıyorlar.
Bimcell yeni hat alımında hediye bonusu vermiyor. 01.08.2024 tarihinde yeni hat aldım, 4 gündür çabalar sarf ediyoruz ama sonuç alamadık. Hat açıldıktan sonra 4551'e Kayıt Bimcell Bonus yazarak SMS gönderdik, hiçbir şekilde promosyonumuzu alamadık. Bimcell ekiplerinin çözüm üretmesini istiyorum!
Bimcell yeni hat alana verdiği 9 GB, 300 SMS ve 300 dakika yüklenmiyor. Bir türlü tatmin edici bir cevap gelmiyor.
Yeni hat aldım, 575 TL karşılığı 9gb internet 300dk ve 300 SMS hediye veriyorlardı. Bir türlü yükleyemedim ve müşteri hizmetlerini aradığımda neye tuşlarsan tuşla hiçbir şekilde kimseye bağlanmıyor. İngilizce opsiyonunu seçince anında bağlanıyor fakat Türk Telekom a bağlanıyor ve bunlar hiçbir şeki...
Merhaba, 3 gün önce BİM'den yeni almış olduğum 5518**9309 numaralı hattımı kullanmadan yoğun kullanım nedeniyle kapanmış. Kullanmadığım hattın ücretini neden ödedim? Hattım neden kapandı acaba? Müşteri hizmetlerini arıyorum biz bakmıyoruz diyor Türk Telekom'a gidiyorum müşteri hizmetlerini arayın di...
Telefonum çalındığı için yedek Bimcell kartı almak üzere en yakın BİM'e gittim. Bu mahallede yedek kart olmadığı için başka bir mahalledeki BİM'e gitmem söylendi. Motorla gittim. En az bir saat uğraştılar; sistem çekmiyor, sistem hata veriyor gibi nedenlerle beni geri gönderdiler. Ertesi gün başka b...
Bimcell yeni hat alımında hediye bonusu vermiyor. 22.07.2024 tarihinde yeni hat aldım. Hat açıldıktan sonra 4551'e kayıt Bimcell Bonus yazarak SMS gönderdik. 444 4 551 telefon numarasından müşteri hizmetleri aradım. Bonus yok. Meyil de Didi gönder, gönderdim. Hala yok
"Teşekkürler"
Bimcell hattımızı akıllı saatte kullanıyorduk. Hatta tl yüklemesi yapmadığımız için hat kapanmış. Benim onayım olmadan hattımı ne hakla kapatırsınız? Hattımı açtırmak için yeni hat almamı söylüyorsunuz, 575 TL. Yetkililer görsün, yaptığınız tamamen para yanıltmacası. CİMER'e gerekli her yere yazaca...
1 haftadır İzmir'deki bir çok BİM şubesine gitmeme rağmen yeni hat alamıyorum. Sistemleri çalışmıyor. Bilgiler girildikten sonra sayfadaki ileri tuşuna basıyor görevliler ama aynı sayfaya dönüş oluyor. Eskiden kağıt kalemle yapılan bu işlem tabletli sisteme geçtikleri için bir çok hat almak isteyen ...
Rahmetli babamın kendi üzerine olan 2 adet telefon numarasını kendi adımıza taşımak istedik fakat Bimcell'de böyle bir taşıma işlemi olmuyormuş. Türk Telekom'dan yapılması gerekiyormuş. Türk Telekom'dan yapınca da yeni hat çıkarılıp Bimcell iptal oluyormuş ve Türk Telekom olarak veriliyormuş. Ne kad...
Bimcell sim kartım bozuldu. 29 Şubat'TAN beri hala sistem yok diyorlar yedek sim kart vermiyorlar. Ne biçim bir şirket bu tam bir REZA-LET burayı hiç okuyan yok mu. Kontur almaya gelince para almayı biliyorlar. Alışverişe gelince sistemlerinde sorun yok. Sanki kasıtlı yapılıyor gibi. Afrika 'da mı y...
01:36'da kullandığım paketi değiştirmek için 45 51'e mesaj yazdım. Mobil uygulamadan yapmaya çalıştım ama mobil uygulama izin vermiyor, saatler oldu. Saat 20:50 ama hala yeni tarifeye geçmedi, yani ücretini yatırdığım halde. Ne bekliyorsunuz, yatırdığım parayı mı alacaksınız? Ne zaman bu yeni tarife...
BİM mağazasından yeni Bimcell hat aldım. Mağazada gördüğüm yeni hat alanlara özel kampanya afişinde, yeni kayıt olanlara 9 GB internet + 300 dk konuşma + 300 SMS bedava verilmesi gerektiği belirtiliyordu. Kampanyaya dahil olmak için defalarca mesaj attım ve kayıt oluşturdum ama hediye gelmedi. Müşte...
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Merhaba, ben yeni bir hat almak istiyorum ama iki yıldır nereye gitsem kimse hat satamıyor. Bazıları uğraşıp yapamıyor, bazıları ise direkt 'olmuyor' diyor. Anlamadığım tek şey, iki yıldır sistem neden oturmadı? Yeni düzenleme yapıldı mı? 'Şifreye giremiyoruz' diyorlar, hat satışları yapılamıyor. De...
Ben Hatay Kırıkhan'daki bir şubede yeni hat almak için gittiğimde, bana 'şu an sistem yok' bahanesiyle 'yarın gel' dediler. Ertesi gün gittiğimde ise 'yeni hat yok, yarın gel' dediler ve tekrar gittiğimde 'şu an sipariş giriyoruz, bekleyin' dediler. Ben bir süre bekledikten sonra 'daha fazla bekleme...
