Bimcell hat açma yeni hat

Yıllardır Bimcell hattı kullanıyorum ancak yaklaşık 6 gündür hattımdan hiçbir şekilde arama yapamıyorum. Birini aradığımda ekran bir süre açık kalıyor, ardından “ağ meşgul” uyarısı verip görüşme kendiliğinden sonlanıyor ve hiç çalma sesi dahi gelmiyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmak istedi...

Bimcell hattımı kullandığım telefonda, 0551 496 0288 numaralı hattımla Papel uygulamasına girmeye çalıştığımda, yaklaşık saat 01:00’den beri sürekli SIM bloke uyarısı alıyorum ve 5 saattir uygulamayı kullanamıyorum. Hat taşıma, yeni hat alma, SIM kart değişimi gibi hiçbir işlem yapmadığım halde bu u...

Annemin adına kayıtlı Bimcell faturasız hattına, 19.12.2025 tarihinde saat 16:08’de Dost Orta paketi tanımlatmak istedik. Paket satın alma işlemi yapılmasına rağmen, aradan yaklaşık 3,5–4 saat geçmesine rağmen paket hatta tanımlanmadı ve bu süre boyunca annemi arayamadık; hat etkin şekilde kullanıla...

Bimcell faturasız hattımı Elazığ merkezde kullanıyorum ancak Eylül ayından beri internetim neredeyse hiç çekmiyor. Hattıma her ay ortalama 500 TL yükleyip paket almama rağmen internetten doğru düzgün faydalanamıyorum. Ben bir öğrenciyim ve hem derslerim hem de günlük işlerim için internete mecburum...

29 Ağustos’ta numaramı Bimcell’e taşıdım. Taşıma işlemimden önce hem BİM mağazasındaki afişleri dikkatlice okudum hem de müşteri hizmetlerini arayarak “Yeni hat alanlar ve numara taşıyanların” 50 GB internet, 1000 dakika ve 1000 SMS kampanyasından yararlanabileceğim teyidini aldım. Hattım aktif oldu...

Bimcell hat kullanmaya başladım ama... 1 Temmuz da lira yükleme yaptım ama 11 Temmuz da şu an hiçbir kullanımım mevcut değil. Yani ne dakika ne internet ne SMS hiçbir şey yok her şey 0... Müşteri hizmetlerine ulaşıp sorayım dedim o da olumsuz... Kimseyle görüşemiyoruz... Dönüş yapıp sorunumu çözmen...

İki-üç gün önce sizin bimceel hattınızdan çıkıp Vodafone faturalı hatta geçtim. Bugün siz kuruluştan telefonuma mesaj geldi. Telefon telsiz ücretine ait devlete olan vergi ücreti 99.40TL. Borcum olduğu yeni taşındığım hat yetkililerine bildirilmiş. Böyle bir borcum olduğunu sanmıyorum. Şöyle ki: Bu ...

Bimcell faturasız hat aldım. Yeni hatlar için 3 ay geçerli internet, konuşma ve mesaj hediyeleri var. Fakat firma bunun reklamını yaparak hat sattığına göre bunlar hediye falan değil ürünün bir parçası olarak görülmeli. Bu hediyeyi almak için broşürdeki numaraya mesaj atmanız gerekiyor. O mesajı att...

Selamlar, Bimcell faturasız hattım sanıyorum ki belirlenen süre içerisinde yükleme yapmadığım için kapanmış, bunu bir hafta önce öğrendim. Hattımı tekrar kullanıma açtırmak için iki farklı BİM merkezine ve müşteri hizmetlerine durumu anlattım. Birisi Türk Telekom'a gitmemi söyledi, diğeri Vodafone'a...

Seneler önce Bimcell'e hat taşıma yapacakken yeni bir hat almıştım ve sonra faturasız olduğum için o gün iptalini sağlayıp farklı bir operatöre geçmiştim ve vergisi o zaman faturama yansımıştı. Ama birkaç ay önce bana Bimcell'den görseldeki mesaj geldi. Katlanıp bu fiyata gelmiş gibi. Bimcell'i arad...

Merhaba, hattım Bimcell ve değiştirmek istediğim için Vodafone'dan yeni bir hat alacaktım ama Vodafone'a gittiğimde vergi borcu olduğu söylendi. Bimcell'in müşteri hizmetlerini aradım, 430 liralık bir vergi borcum olduğunu öğrendim. Aynı gün içerisinde BİM'e giderek borcumu ödedim. Cuma günü borcumu...

Yeni hat aldım, 4551'e Bimcell Bonus mesajını attım ama hâlâ hattıma yüklenmedi. Bonusum gelmedi, hattımı kontrol edip 300 dakika, 300 SMS, 9 GB internet yüklensin diye bekliyorum. Neden yüklenmiyor? Yüklenmeyecekse öyle bir kampanya yapmayın. İnsanları da sinir etmeyin.

Mobilde Bimcell hat kullanıyorum. Paketim bittiğinde uygulamasını açıyorum, paket yükle diyorum. Her şey son ekrana kadar güzel ama sonunda hata veriyor, yüklemiyor. Bankacılık uygulamasına giriyorum, oradan da paket miktarı kadar ödeme konmamış, her zaman fazla yüklüyorum mecbur. Peki, ne oluyor? S...

+4

Yeni hat aldım, 4551'e Bimcell Bonus mesajını attım ama hâlâ hattıma yüklenmedi. Bonusum gelmedi, hattımı kontrol edip 300 dakika, 300 SMS, 9 GB internet yüklensin diye bekliyorum. Böyle saçmalık olmaz, yani hat parası alırken her şeyi yapıyorsunuz ama paketi yüklemiyorsunuz.

Ben Vodafone faturalı hat kullanıyordum. Faturamın süresi dolunca Bimsel'e geçtim ve 1 ay en fazla kullandım. O da faturasız tarife. Yani tekrardan Vodafone'a geçtim ama bana mesaj atmışlar. Bimsel'den hattınıza ait 236.50 TL telsiz kullanım borcunuz var diye. Ne demek bu, anlamadım.

Bimcell hattımın bozulması sonucu en yakın BİM mağazasına sorunun çözülmesi ve yedek hat verilmesi için gittim. Ama gittiğim mağazada tabletlerinin bozuk olduğunu ve başka bir mağazaya gitmem gerektiği söylendi. Başka mağazaya gittiğimde ise Bimcell sistemine girilmediğini ve başka mağazalarda şansı...

Türk Telekom (Bimcell) Ankara Etimesgut Bağlıca'da çekmiyor. Arayanlar ulaşamıyor, ben aradığım zaman iletişim kuramıyoruz. Telefonda sıkıntı var sanıyordum. Telefonu başka hat takıp denedik, sorun olmadığını gördük. Kaç defa şikayet oluşturduk, sonuç aynı. Aile ve akrabalarımız anlaşıp bu hatta geç...

IMEI kayıtlı telefonum 3 takvim yılı geçti ve açıldı aslında ama Bimcell hattı kabul etmiyor. Türk Telekom kabul ediyor. Bu hususta yardımcı olabilir misiniz ne yapmam gerekiyor, yani açılmamış olsa başka hattı da kabul etmezdi, hat bozuk desem başka telefonda çalışıyor.

Bimcell'den yeni hat alımlarında 6 ay 5 GB hediye dediler. Ancak 3 ay geçti ve hediye gelmedi. Neymiş, aynı tarifeden devam etmemişiz. Ne yapacağız? Paket yetmemiş, başka paket almışız. Onu da mı yapmayalım? Çok saçma. Bize satarken, paket aldığınız sürece hediye gelecek demelerine rağmen sorun yaşı...

Bimcell müşteri hizmetleri, numaramı değiştiremiyor. Yeterli süre geçtiğine rağmen 'geçmedi' diye hata veriyormuş. Bununla ilgili talep oluşturmuşlar ama hiçbir işe yaramıyor. Sadece onları aramak için 500 TL param resmen çöpe gitti. Yeni hat alacağım.

Bimcell'den hat taşıma sorunu. Hatalı bilgilerle numara taşıma işlemi sağlayıp daha sonrasında başka bir operatöre geçiş yapmak isteyince doğru bilgileri diğer operatöre girdiğimizde bilgilerin kendilerinde hatalı girilmesi sebebi ile operatör geçiş onayını reddetmeleri sebebi ile hattın yasal sahib...