Bimcell Hediye İnternet Ve Konuşma Haklarının Verilmesinde Zorluk Yaşanıyor

Bimcell faturasız hat aldım. Yeni hatlar için 3 ay geçerli internet, konuşma ve mesaj hediyeleri var. Fakat firma bunun reklamını yaparak hat sattığına göre bunlar hediye falan değil ürünün bir parçası olarak görülmeli. Bu hediyeyi almak için broşürdeki numaraya mesaj atmanız gerekiyor. O mesajı attıktan sonra mesaja karşılık geliyor ve tekrar başına kayıt yazıp aynı mesajı atıyorsunuz. Karşılık geliyor- gelmiyor veya ikinci mesaja karşılık gelmiyor veya geç geliyor. Amaç sana hatla beraber verdikleri 1 TL yi harcatıp yeniden yükleme yapmanı sağlamak. O 1 TL olmadan hediyeni alamıyorsun. Hatla beraber ver hediyeni. Veya hatta 3 mesaj hakkı olacak şekilde ayarlama yap. Veya danışma hattını bedava yap. Ama amaç belli ve bu amaca ulaştıkları da ortada. Müşteri sabırsız davrandığı için, talimatları doğru uygulamadığı için ya da zaten bu kullanım hakları hediye olduğu için müşteri daima haksız. BİM'e sesleniyorum. Uymayın bu Türk Telekom numaralarına.