Bimcell'de Sürekli İnternet Kesintisi Ve Çözüm Eksikliği

Bimcell Dost Paket 3 GB internet hizmetiyle ilgili yaşadığım ciddi bir problem nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 1 gündür Denizli'de hattım üzerinden internete hiçbir şekilde erişemiyorum. Paketimi aktif olarak kullanamıyorum ve bu durum gün boyu kesintisiz şekilde devam ediyor.

Bu süre zarfında Bimcell müşteri hizmetlerini 10 kez aradım ancak hiçbir çözüm sunulmadı, sorun devam ediyor. Paket için 185 TL ödeme yaptım fakat hizmetten yararlanamıyorum. Hattımın numarası: 4444551.

Sorunumun acilen çözülmesini ve kullanamadığım hizmetin telafisini talep ediyorum.