to read complaints and reviews, or file yours.1
Bimcell Uygulamasında Ödenen 310 TL Paket Tanımlanmadı, Hemen İade Talep Ediliyor
Bimcell hattıma, 12.01.2026 tarihinde saat 23.30 sularında Bimcell mobil uygulaması üzerinden 310 TL karşılığında paket yüklemesi yaptım. Ödeme tutarı hesabıma bağlı kartımdan başarıyla çekilmesine rağmen hattıma herhangi bir paket tanımlanmadı.
Ücret tarafımdan alınmış olmasına rağmen hizmetin verilmemesi nedeniyle mağdur edilmiş durumdayım. Hem uygulama üzerinden yaptığım işlem hem de banka hesabımdan eksilen tutar açıkça görülmektedir.
Ya satın aldığım paketimin hattıma derhal tanımlanmasını ya da 310 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti, CİMER ve diğer ilgili resmi mercilere başvuruda bulunacağımı bildiriyorum.
