Bimcell Uygulaması Telefonumu Kapatıyor, Sorunun Giderilmesini İstiyorum

Reder S19 Max model telefonumda Bimcell uygulamasına giriş yaptığımda, uygulama her seferinde telefonumun aniden kapanmasına ve tekrar açılmasına neden oluyor. Bu sorunu son 2 gündür yaşıyorum ve yaklaşık 20 kez tekrar etti. Her Bimcell uygulamasına giriş denememde aynı sorunla karşılaşıyorum. Uygulama herhangi bir hata mesajı vermeden, doğrudan telefonun kapanmasına sebep oluyor. Hattımda yeterli bakiye veya internet paketi bulunmuyor, ancak bu durumun uygulamanın çalışmasını tamamen engellememesi gerektiğini düşünüyorum.

Sorunun en kısa sürede düzeltilmesini ve uygulamanın sorunsuz şekilde kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.