to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Bimcell hattı kullanıyorum ve her cuma verilen Sil Süpür kampanyasından düzensiz şekilde yararlanabiliyorum. Yaklaşık 4 senedir hattımda bir hafta Sil Süpür geliyor, sonraki 2–3 hafta hiçbir şekilde uygulamada görünmüyor. Kampanya hattıma bir var bir yok tanımlanıyor, bu durum da artık rahatsız edici bir hal almaya başladı.
Hattım 551 *******84 numaralı Bimcell hattıdır. Uygulamada Sil Süpür bölümü birçok hafta hiç çıkmıyor. Bu konuyla ilgili daha önce müşteri hizmetlerini de aradım, benimle biraz konuşup telefonu kapattılar ve sadece yaklaşık 100 MB civarında internet tanımladılar. Ancak bu geçici bir jest oldu, sorunun kendisi çözülmedi ve Sil Süpür kampanyası hâlâ düzenli olarak gelmiyor.
Bimcell’den beklentim, Sil Süpür kampanyasının hattıma her hafta düzenli şekilde tanımlanması ve bu düzensizlik nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için gerekli kontrollerin yapılıp kalıcı bir çözüm sağlanmasıdır.
Bimcell hattımda yaklaşık 1 senedir internet paketlerimin anormal şekilde hızlı bitmesiyle ilgili sorun yaşıyorum. Sil Süpür kampanyasından 1 haftalık 5 GB internet kazandım, kullanmamama rağmen paket çok kısa sürede bitti. Ayrıca üzerine 20 GB’lik internet paketi yüklüyorum, o da en fazla 1 hafta i...
Uzun süredir Bimcell hattı kullanıyorum ve her cuma saat 06.00’da açılan Sil Süpür menüsünü düzenli olarak kullanarak hediye internet haklarımdan faydalanıyordum. Yaklaşık 2 aydır ise uygulamadaki Sil Süpür menüsüne her cuma girdiğimde ekran tamamen boş görünüyor ve bu nedenle hediye internet hakkım...
Bimcell hatta kayıtlı sonu 2765 ile biten numaramda 4 gündür Sil Süpür kampanyasından yararlanamıyorum. 9 Ocak Cuma gününden 12 Ocak Pazartesi gününe kadar Sil Süpür’e girmek istediğimde uygulama hata veriyor ve siyah ekran geliyor, kampanya ekranı hiç açılmıyor. Bu sorunla ilgili Bimcell müşteri h...
Yaklaşık bir haftadır Bimcell hattımda Sil Süpür kampanyasını kullanamıyorum. Uygulama üzerinden Sil Süpür yapmak istediğimde sürekli “İşleminiz gerçekleşmiyor, daha sonra deneyin” şeklinde uyarı alıyorum ve hiçbir şekilde kampanyadan faydalanamıyorum. Her gün tekrar denememe rağmen aynı hata devam...
Uzun süredir Bimcell mobil uygulaması üzerinden sunulan Sil Süpür kampanyasından yararlanamıyorum. Yaklaşık 30 gündür her girişimde kampanya bölümünde Sil Süpür hiç görünmüyor, bu nedenle kampanyayı kullanamıyorum. Konu ile ilgili olarak Bimcell müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak yapılan görüşmel...
Yorumlar