to read complaints and reviews, or file yours. 
Bimcell hattımda yaklaşık 1 senedir internet paketlerimin anormal şekilde hızlı bitmesiyle ilgili sorun yaşıyorum. Sil Süpür kampanyasından 1 haftalık 5 GB internet kazandım, kullanmamama rağmen paket çok kısa sürede bitti. Ayrıca üzerine 20 GB’lik internet paketi yüklüyorum, o da en fazla 1 hafta içinde hemen tükeniyor.
Hattım 551******* numaralı Bimcell hattıdır ve normal kullanımımda bu kadar kısa sürede böyle yüksek miktarda internetin bitmesi mümkün görünmüyor. Buna rağmen paketlerim sürekli olması gerekenden çok daha hızlı tükeniyor.
Bu durumla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda yardımcı olamayacaklarını söylediler ve sorunum çözülmedi. Bu yüzden Bimcell’den hattım için detaylı bir inceleme yapmasını ve haksız yere düşürüldüğünü düşündüğüm internet paketlerimin tarafıma tekrar tanımlanmasını talep ediyorum.
Bimcell Sil Süpür kampanyasından bugün 1 günlük 5 GB internet hediyesi kazandım. Ancak, hattımda aktif olan haftalık 8 GB hediye ve ayrıca satın aldığım 20 GB internet paketi bulunmasına rağmen, Sil Süpür’den kazandığım 1 günlük hediyeyi kullanamıyorum. Sistem otomatik olarak önce haftalık hediyeyi ...
Bimcell faturasız hattımda yaklaşık 2 aydır her cuma Sil Süpür hakkımı düzenli olarak kullanıyorum ancak neredeyse her seferinde sadece dakika veriliyor. Hiç internet paketi gelmiyor, sürekli dakika tanımlanmasından da artık rahatsızlık duymaya başladım. Sil Süpür kampanyasında daha dengeli ve adil...
Bimcell Sil Süpür kampanyasından bu akşam 4GB günlük internet kazandım. Hattıma tanımlandı ve uygulamada görünmesine rağmen interneti kullanamıyorum, internete bağlanamıyorum. Başka bir paketim yok, sadece bu paketi kullanmaya çalıştım. Uygulamayı kaldırıp yeniden yükledim, telefonumu da kapatıp açt...
Bimcell faturasız hattıma bugün 10 GB aylık internet paketi yükledim ve 170 TL ödeme yaptım. Paketimin tanımlandığına dair SMS bildirimi de aldım. Ancak, internet paketim aktif olmasına rağmen internete hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Telefonumu yeniden başlattım fakat sorun düzelmedi. Farklı bir çöz...
BİMcell’in Sil Süpür kampanyasından 2 günlük 2 GB internet kazandım. SMS ile hattıma tanımlandığı bildirildi ve son kullanım tarihi de belirtildi. Ancak paket hattımda görünmesine rağmen hiçbir şekilde kullanamadım ve süresi doldu. İnternete bağlanmaya çalıştığımda sürekli hata aldım. Ekran görüntül...
Yorumlar