Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Musa sonuçtan hiç memnun değil

Bimcell Lira Yüklemesi Yapılamadı, Para Hesaptan Çekildi

profile
21 Eylül 2025 10:09
1.547

21.09.2025 tarihinde saat 01:04'te Bimcell uygulaması üzerinden 0538*** numaralı hatta banka kartı ile 350 TL lira yüklemesi yaptım. İşlem sırasında "işleminizi şu an gerçekleştiremiyoruz" şeklinde bir hata mesajı aldım. Ancak buna rağmen hesabımdan 350 TL çekildi, fakat hatta lira yüklemesi gerçekleşmedi.

Bu durumun ardından Bimcell müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak hattın yasal sahibi ben olmadığım için yardımcı olamayacaklarını belirttiler. Yükleme işleminin dekontu elimde mevcut olup, mağduriyetimin giderilmesini ve yüklemenin ya hatta tanımlanmasını ya da tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Sorunun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

Musa
Musa
26 Eylül 2025 14:00

Para iadesi yapıldı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Halis
05 Ekim 2025 23:30
722
1
Zehra sonuçtan hiç memnun değil

Yüklenen TL Bakiyesi Hatta Yansımadı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Zehra
17 Ekim 2025 16:28
2.294

Bimcell TL Yüklemesi Yapılmadı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Mehmet
24 Temmuz 2025 00:50
1.455

profile
Ayşe
13 Mayıs 2025 22:02
3.330
Bimcell TL Yüklemesi Yapılmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor
Bimcell TL Yüklemesi Yapılmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor
Bimcell TL Yüklemesi Yapılmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor
Benzer Şikayet Yaz

Bimcell Kategorileri