Bimcell İnternet Paketimi Kullanamıyorum
Hattımı 3 gün önce Bimcell'e taşıdım ve aktif olduktan sonra internet paketi aldım ama kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanılmıyor sağladıkları 9333 ve 444 4 551 hatlarıda ikisi de birbirinden kötü bir muhatap bulamıyorum. İnternet ayarımı yapabilmek için internet onay mesajı atıyorum hatalı mesaj gönderdiniz yanıtı geliyor. İnternet ayar mesajı atıyorum gelen apn ayarlarını yüklüyorum telefonu da açıp kapatıp hiçbir işe yaramıyor. Bimcell uygulamasıda kendi gibi ne işe yaradığı belirsiz Hat değiştirerek Yağmurdan kaçarken doluya tutuldum. Hizmetinizi iyileştirmek için buradan bari iletişim kur benimle Bimcell.
Gelişme
Hat taşıma işlemi yaptım hattımdaki interneti kullanamıyorum müşteri temsilcisine sesli yanıt sistemi falan hiçbirşeye yaramıyor 1 haftadır mağdur ediliyorum Türk Telekom'un altyapısını kullanıyor belki yardımları dokunur diyerek onları aradım ama faydası olmadı. Tek isteğim internet bağlantısı telefondan kaynaklı bir sıkıntı ise bir muhatap yardımcı olsun












