to read complaints and reviews, or file yours. 
Hattımı 3 gün önce Bimcell'e taşıdım ve aktif olduktan sonra internet paketi aldım ama kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanılmıyor sağladıkları 9333 ve 444 4 551 hatlarıda ikisi de birbirinden kötü bir muhatap bulamıyorum. İnternet ayarımı yapabilmek için internet onay mesajı atıyorum hatalı mesaj gönderdiniz yanıtı geliyor. İnternet ayar mesajı atıyorum gelen apn ayarlarını yüklüyorum telefonu da açıp kapatıp hiçbir işe yaramıyor. Bimcell uygulamasıda kendi gibi ne işe yaradığı belirsiz Hat değiştirerek Yağmurdan kaçarken doluya tutuldum. Hizmetinizi iyileştirmek için buradan bari iletişim kur benimle Bimcell.
Hat taşıma işlemi yaptım hattımdaki interneti kullanamıyorum müşteri temsilcisine sesli yanıt sistemi falan hiçbirşeye yaramıyor 1 haftadır mağdur ediliyorum Türk Telekom'un altyapısını kullanıyor belki yardımları dokunur diyerek onları aradım ama faydası olmadı. Tek isteğim internet bağlantısı telefondan kaynaklı bir sıkıntı ise bir muhatap yardımcı olsun
Bimcell hattım lira yükleme dışında hiçbir hizmeti yerine getirmiyor. 9333, SMS hizmeti ve online uygulama dahil hepsini kullanmama rağmen... Hattımdaki internet bitecek ve yüklediğim liralardan kullanıma başlayacak ve mağdur olacağım. Online müşteri temsilcisi hizmeti bulunmadığı için ulaşabileceğ...
Bimcell hattım olan 0553*****56 numaralı hattıma 27.08.2024 tarihinde 170 TL'lik yükleme yaptım Bimcell uygulaması üzerinden. Konuşma paketi olan her yöne 500 dakika yükleme yapmak istedim. İşlem gerçekleşmedi. Paketi satın almak için gereken işlemler olan 4551'e 500 dakika yazıp gereken işlemler ya...
Bimcell mobil hattımda internetimi kullanamıyorum. Kaç seferdir internet paketlerimi kullanamadan yandı. İnternet onay yazıp 5555 ve 4551'e gönderdim vb. Mesajlar gönderdim, hiçbir işe yaramadı. Bu mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. İnternet paketleri de hiç kullanamadan yandı.
Bimcell'e geçiş yapmıştım. Dün paket aldım ancak internet onayı olmadığı için kullanamadım. Kullanabilmek için 5555'e 'internet onay' yazıp göndermem gerektiği bildirildi. Defalarca, farklı şekillerde denedim fakat sürekli hatalı kısa kod uyarısı aldım. Müşteri hizmetlerine bağlanmakta zorlandım, ba...
3 aydır kullanmadığım Bimcell hattımı telefona takıp kullanmak istediğimde "servis yok" hatası verdi. Başka bir telefon aracılığıyla Bimcell online işlemlerde Bimcell numarama tl yükleme için işlem yapmak istediğimde "şifre al" dan aldığım şifreyi hep geçersiz diyerek hata verdi ve aynı işlemi yapma...
Yorumlar