to read complaints and reviews, or file yours. 
Hediye internetim vardı. 'Hediye internetimden kullanıyorum' diyerek internete giriş yaptığımda, daha sonra gördüm ki hediye internetim hâlâ duruyor ve TL bakiyem azalmış. Yani hediye internetim kullanılmamış, normal internet kullanılarak TL bakiyemden harcama yapılmış. TL bakiyemin iadesini talep ediyorum.
Hediye internetim olduğu halde, 'Hediye internetimden kullanıyorum' diyerek internete giriş yaptım. Daha sonra fark ettim ki hediye internetim hâlâ duruyor ve TL bakiyem azalmış. Yani hediye internetim kullanılmamış, normal internet kullanılarak TL bakiyemden harcama yapılmış. TL bakiyemin iadesini ...
Günlük internet kullanmama rağmen her gün bakiyemden para kesiliyor. Kesilen paraların tarafıma iadesini rica ediyorum. Hattımdan neden para kesiliyor? Bilgim dışında yapılan kesintilerin tarafıma iadesini talep ediyorum. Kesintinin neden yapıldığını bilmiyorum.
Hesapta 200 TL yüklü duruyordu ve hediye İnternet paketim var diye yeni paket yapmamıştım. Simdi bildirim aldım ve bakiyemin bittiğini gördüm. Ama hediye internetimin bittiğine dair bir bildirim almadım aynı zamanda 200 TL harcayacak bir işlemde yapmadım paramın geri iadesini istiyorum.
Bimcell paketi satın almama ve ücret alınmasına karşın, paket aktifken bile interneti bakiyemdeki TL üzerinden kesti. Sırf bu tür olaylar yüzünden 12 senelik kullanıcısı olduğum Vodafone'dan ayrıldım. Bimcell ve Türk Telekom'dan giden bakiyemin iade edilmesini talep ediyorum. Zaten o bakiyeyle de ci...
Bimcell bakiyemde 115-119 TL kadar para vardı. İki gün sonra paket yapmayı düşünüp beklettim; ancak şu anda karşılaştığım durum, kullanmamama rağmen internet adı altında bu paranın gitmiş olması. Paramın geri iadesini ve bu mağduriyetimin giderilmesini tüketici olarak talep ediyorum.
Yorumlar