Bimcell Hattımda Sürekli Ve Genel İnternet Erişim Sorunu

Bimcell hattımı Osmaniye/Kadirli’de ve farklı şehirlerde kullanmama rağmen birkaç gündür, hatta çoğu zaman internet erişiminde ciddi sorunlar yaşıyorum. Şu anda ise tamamen internete erişemiyorum. Dost Konuşan paketim aktif ve içinde dakika olmasına rağmen, müşteri hizmetlerine ulaşabilmek için ayrıca tl yüklemem gerektiği söyleniyor. Bu nedenle müşteri hizmetlerinden de destek alamadım.

Sorun sadece belirli bir bölgede değil, her yerde ve sürekli olarak yaşanıyor. 3G üzerinden internet kullanıyorum ve hattımda herhangi bir kısıtlama veya eksik bakiye bulunmuyor. Bu durum sıkça tekrarlanıyor ve artık tamamen internet erişimim kesildi.

Bimcell’den internet erişim sorunumun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.
Hattım: 0545*****52