to read complaints and reviews, or file yours. 
Bimcell hattımı Osmaniye/Kadirli’de ve farklı şehirlerde kullanmama rağmen birkaç gündür, hatta çoğu zaman internet erişiminde ciddi sorunlar yaşıyorum. Şu anda ise tamamen internete erişemiyorum. Dost Konuşan paketim aktif ve içinde dakika olmasına rağmen, müşteri hizmetlerine ulaşabilmek için ayrıca tl yüklemem gerektiği söyleniyor. Bu nedenle müşteri hizmetlerinden de destek alamadım.
Sorun sadece belirli bir bölgede değil, her yerde ve sürekli olarak yaşanıyor. 3G üzerinden internet kullanıyorum ve hattımda herhangi bir kısıtlama veya eksik bakiye bulunmuyor. Bu durum sıkça tekrarlanıyor ve artık tamamen internet erişimim kesildi.
Bimcell’den internet erişim sorunumun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.
Hattım: 0545*****52
15 Aralık’ta Bimcell hattıma 300 TL yükledim. Hattımda normalde 290 TL’lik paketi kullanıyordum, ancak yükleme sonrasında devlete ödenen vergiler kesilince sistemde paket tanımlanmadı ve hat bakiyesi üzerinden internet kullanımı yapılmış. Sadece 2 dakika kadar Facebook’a girdim ve bu kısa kullanım ...
Bimcell hattım için Turkcell’in “Daha Daha indir ve kayıt ol, 2 GB kazan” kampanyasından yararlanmak istedim. Uygulamayı indirip gerekli kayıt işlemlerini yaptım, ancak üzerinden birkaç dakika geçmesine rağmen hatta tanımlanması gereken 2 GB internet paketim gelmedi. Herhangi bir hata ya da uyarı me...
Yaklaşık iki senedir Bimcell faturasız hat kullanıyorum. Bugüne kadar internetim zorlukla da olsa çekiyordu ancak son iki haftadır Trabzon/Of Darılı Mahallesi’nde internet erişimim tamamen kesildi. Mobil verimi açıp kapatmama rağmen hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Bu sorun sadece bende deği...
19 Şubat 2026 tarihinde Bimcell mobil hattım için BİM Market şubesinden, içinde sadece internet değil, dakika ve SMS de olduğu söylenen bir paket satın aldım. Paketin tam olarak kaç dakika, kaç SMS ve kaç GB internet içerdiğini bilmiyorum; bu bilgiler tarafıma net olarak verilmedi. Ancak bugün itiba...
04.01.2026 tarihinde Bimcell hattım 5466**7206 için kredi kartımla internet paketi satın aldım. İşlem sırasında kartımdan üç kez çekim yapılmasına rağmen hatta hiçbir şekilde internet paketi tanımlanmadı. İşlemden yaklaşık 5 dakika sonra bilgilendirme mesajı geleceği söylendi fakat üzerinden zaman g...
Yorumlar