to read complaints and reviews, or file yours. 
Bimcell hattımı Osmaniye/Kadirli’de ve farklı şehirlerde kullanmama rağmen birkaç gündür, hatta çoğu zaman internet erişiminde ciddi sorunlar yaşıyorum. Şu anda ise tamamen internete erişemiyorum. Dost Konuşan paketim aktif ve içinde dakika olmasına rağmen, müşteri hizmetlerine ulaşabilmek için ayrıca tl yüklemem gerektiği söyleniyor. Bu nedenle müşteri hizmetlerinden de destek alamadım.
Sorun sadece belirli bir bölgede değil, her yerde ve sürekli olarak yaşanıyor. 3G üzerinden internet kullanıyorum ve hattımda herhangi bir kısıtlama veya eksik bakiye bulunmuyor. Bu durum sıkça tekrarlanıyor ve artık tamamen internet erişimim kesildi.
Bimcell’den internet erişim sorunumun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.
Hattım: 0545*****52
15 Aralık’ta Bimcell hattıma 300 TL yükledim. Hattımda normalde 290 TL’lik paketi kullanıyordum, ancak yükleme sonrasında devlete ödenen vergiler kesilince sistemde paket tanımlanmadı ve hat bakiyesi üzerinden internet kullanımı yapılmış. Sadece 2 dakika kadar Facebook’a girdim ve bu kısa kullanım ...
31/07/2024 tarihinde Bimcell online mağazadan 20GB’lik internet paketini 310 TL ödeyerek satın aldım. Hattım ön ödemeli ve Muğla/Marmaris’te kullanıyorum. Yaklaşık 10 yıldır Bimcell müşterisiyim. Paketin süresi dolduğunda “İptal” yazıp mesaj göndermem gerektiğini bilmediğim için, hesabımdaki bakiyed...
Bimcell Dost Mega 20 GB internet paketli hattımı Afyon Dinar bölgesinde kullanıyorum. Uzun süredir internet bağlantım ya hiç çekmiyor ya da çok yavaş oluyor. Bazen telefonumda “hizmet yok”, “e” ya da “3G” gibi uyarılar çıkıyor, bazen ise bağlantı var gözükse de interneti kullanamıyorum. Özellikle in...
10 Ağustos Pazar günü Konya/Selçuklu’da, Bimcell uygulaması üzerinden faturasız Dost Büyük paketim için ek olarak 20 GB Extra internet paketi satın aldım. Uygulama ve SMS üzerinden paketimin tanımlandığına dair bilgilendirme aldım, ancak internet paketim hatta tanımlanmadı. SMS’e güvenerek iş yerind...
Bimcell hattımda aylık 10 GB internet paketim varken, 17 Ağustos 2025 sabahı 450 TL yükleme karşılığında haftalık 8 GB hediye kampanyasına katıldım. Ancak ana paketimin süresi bu akşam dolacak olmasına rağmen, kalan yaklaşık 2 GB’lik hakkımı kullanmam engellendi. Bimcell, ana paketteki veri kullanım...
Yorumlar