to read complaints and reviews, or file yours. 
Bimcell faturasız hattımı yaklaşık bir yıldır kullanıyorum ve Ulubatlıhasan Mahallesi, Cumhur Sokak, 14/4 Karatay-Konya adresinde sürekli olarak hem konuşma hem de internet bağlantısında ciddi sorunlar yaşıyorum. Hattım neredeyse hiç çekmiyor, bu nedenle iletişim kurmakta ve interneti kullanmakta büyük sıkıntı yaşıyorum. Sorun her zaman devam ediyor, herhangi bir zaman diliminde düzelme olmuyor.
Bu problemle ilgili olarak 4444551 numaralı müşteri hizmetlerini aradım fakat muhatap bulamadım ve sorunum çözülmedi. Taahhütsüz olarak kullanmama rağmen, hizmetten faydalanamamak mağduriyet yaratıyor.
Bimcell’den beklentim, bulunduğum bölgede şebeke sorununun giderilmesi ve iletişim hizmetinin sağlıklı şekilde sunulmasıdır.
Bimcell faturasız hattım için son 6 aya ait telefon dökümlerini almak amacıyla son 2 ay içinde 444 4 551 numaralı müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her defasında ücret yatırarak talepte bulundum. Ancak, üç kez başvurmama rağmen dökümler tarafıma gönderilmedi. Her aradığımda gönderildiği söyleni...
Yaklaşık 1 yıldır İzmir Menemen’de Bimcell faturasız hattımı kullanıyorum ve sürekli olarak internet çekmeme sorunu yaşıyorum. Bulunduğum bölgede internet bağlantısı neredeyse hiç yok ve bu durum günlük işlerimi ciddi şekilde aksatıyor. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtiğimde, sorunun g...
Ordu Ünye merkezde yaklaşık 1-1,5 yıldır Bimcell hattımda (sonu 9537 ile biten numara) ciddi çekim ve internet erişimi sorunları yaşıyorum. Evin içinde hiçbir şekilde görüşme yapamıyor, sürekli balkona çıkmak zorunda kalıyorum. Balkonda bile çoğu zaman hat çekmiyor, internet bağlantısı da sürekli ko...
Bimcell faturasız hattımı yaklaşık iki yıldır kullanıyorum ve bu süre boyunca farklı mekan ve semtlerde, özellikle de acil durumlarda hattımın çekmemesi sorununu yaşıyorum. Bugün hastanede de aynı problemi yaşadım; telefonum hiçbir şekilde çekmedi. Bu durum, olası bir afet ya da acil bir durumda ula...
Bimcell faturasız hattım yaklaşık 5 aydır tamamen kullanılamaz durumda. Sim kartım çalışmıyor ve bu nedenle hattımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Sorunun çözümü için Trabzon/Ortahisar’daki BİM mağazalarına gittim ve ayrıca Bimcell müşteri hizmetleri olan 444 4 551 numarasını aradım. Ancak mağazalar...
Yorumlar