Bimcell Bilgi Dışı Abonelikler Ve Yaşlılara Haksızlık

Bimcell, haberimiz olmadan hava durumu, komik video, video haber gibi abonelikler başlatmakta ve özellikle yaşlı kullanıcılar seçilmektedir. Babamın kullandığı hattı bu yüzden başka operatöre taşıdım. Şimdi annemin kullandığı hatla başımız dertte. Müşteri hizmetlerini aradım, 'hattın yasal sahibi ile görüşmemiz lazım' diyor. Yanımda ama konuşamaz, yaşlı ve engelli olduğunu söylüyorum, 'olmaz' diyorlar. Abonelik başlatırken sormuyor, güvenlik işleminden geçmiyor. İptal için bir sürü işlem gerekiyor. Hava durumu aboneliği yapmış, 89 yaşındaki adamı bir de İstanbul'un hava durumunu gönderiyor. Antalya'da yaşayan aboneye. Bu haksız uygulamalara kim dur diyecek?