to read complaints and reviews, or file yours. 
Bimcell 500 dakika tarifesini 17 Ağustos’ta hattıma tanımlamıştım. 18 Eylül’de paketi iptal etmek için mesaj göndermeme rağmen “işleminizi şu an gerçekleştiremiyoruz” uyarısı aldım ve defalarca denememe rağmen iptal işlemi gerçekleşmedi. Bugün farklı bir paket almak için yükleme yaptığımda ise 500 dakika paketi otomatik olarak yenilendi ve hattımdan 130 TL çekildi.
Müşteri hizmetlerine ulaşmakta da sorun yaşıyorum ve bu nedenle mağduriyetim devam ediyor. Hattımın son 4 hanesi: 3634.
Haksız yere yenilenen 500 dakika paketinin iptal edilerek, çekilen 130 TL tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
13 Ağustos tarihinde başka bir telefondan kendi Bimcell hattıma 250 TL yükledim. Ancak yükleme sonrasında, almak istemediğim 185 TL’lik bir paket hattıma otomatik olarak tanımlandı. Paket seçimiyle ilgili herhangi bir onay vermemiş olmama rağmen bu işlem gerçekleşti. Paketin iptal edilmesini ve üc...
12.09.2025 tarihinde, faturasız Bimcell hattımda kullandığım 250 dakika konuşma paketimin süresi bitmek üzereydi. Paketimin otomatik olarak yenilenmemesi için bitmesine bir gün kala ve ertesi gün iptal mesajı göndermeme rağmen, paketim yine de yenilendi ve hesabımdan 105 TL tahsil edildi. Bu durumu ...
Bimcell hattıma son bir hafta içinde ve bugün olmak üzere toplamda 700 TL yükleme yaptım. Mobil uygulama üzerinden TL yüklememe rağmen hiçbir şekilde paket alamadım ve bakiyemden de faydalanamadım. Bu durum daha önce de defalarca başıma geldi ve artık gerçekten bıktım. Yaşadıklarım tamamen güvensiz ...
07 Ağustos 2025 tarihinde saat 13:51’de Bimcell mobil uygulaması üzerinden 20 GB, 750 dakika ve 250 SMS içeren 310 TL’lik paketi satın almak istedim. Satın alma işlemini gerçekleştirdikten sonra yalnızca “Değerli müşterimiz, talebiniz alınmıştır. Paketinizin hattınıza tanımlandığına dair gönderilece...
Bimcell haksız kazanç elde ediyor. Geçen hafta aylık 5 GB internet paketi almak istedim. Daha sonra paketin yüklenmesine 5 gün kala, ekstra ücret ödememek için tarifenin yenileneceği günü beklemeye karar verdim ve '4551' numarasına 'iptal 5 GB internet' yazarak mesaj gönderdim. Bimcell'den gelen mes...
Yorumlar