Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bimcell'de Yedek Sim Kart Çilesi

Ahmet
19 Nisan 19:55
3.580

Bimcell hattımı kaybettim, yedek sim kartımı çıkartmak için en yakın BİM şubesine gittim. Tam kapatmak üzereydi, sistem kapandı, 'yarın gel' dediler. Tamam dedim. Gündüz iş yerinin etrafındaki şubelere gittim, orada da sistem için kullandıkları tabletin bayi şifresini unutmuşlar, sistem yok denildi. Eve giderken yol üstü 6-7 tane BİM gezdim, hepsinde aynı sözler: ya yedek kart yok ya da sistem yok yanıtını aldım. Dün gittiğimde 'yarın gel' dedikleri şubeye gittim, orada da bana 'yedek sim kart yok' dediler. Ben de 'dalga mı geçiyorsunuz? Kaç tane BİM gezdim, hepsinde sorun var. Sen bana yarın gel dedin, geldim, şimdi de kart yok diyorsunuz' dedim. 'Yapacak bir şey yok' yanıtını aldım. Bimcell müşteri hizmetlerini aradım, orada da 'nasıl yok?' dediler. Anlattım yazdığım gibi durumu, bana verdikleri yanıt 'şube müdürlerini sıkıştırın, vermek zorundalar' diyor. Ben de 'kavga mı edeyim, nasıl sıkıştırayım?' diyorum, 'buradan bir şey yapamam' diyor telefondaki. Yani gerçekten 1 tane sim kart almak bu kadar zor olmamalı. Hatay Antakya'da yaşıyorum. Antakya'da gezmediğim şube kalmadı neredeyse, hiçbir yerde çözemedim işimi. Başka operatöre geçsem 2 günde açılmıştı, gerçekten bıktım dolaşmaktan, her şubede laf anlatmaktan. Kart olan yerde sistem yok. Sistemin olduğu yerde kart yok. 'Kartı verin, sistem olan yerde işlemlerime devam edeyim' diyorum, ona da hayır diyorlar.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sümeyya sonuçtan hiç memnun değil

Bimcell Yedek Sim Kart Çilesi

Sümeyya
27 Mart 2024 09:49
12.173
Bimcell Yedek Sim Kart Çilesi

Bimcell Yedek Sim Kart Başvurusu

Osman
13 Haziran 2024 18:16
3.222
Bimcell Yedek Sim Kart Başvurusu
1
Serdar sonuçtan hiç memnun değil

Serdar
05 Eylül 2023 23:42
1.004
1
Hekimcan sonuçtan hiç memnun değil

Bimcell Yedek Kart Temininde Yaşanan Zorluklar!

Hekimcan
25 Temmuz 2024 21:11
6.547
Benzer Şikayet Yaz
Bimcell Kategorileri