to read complaints and reviews, or file yours. 
Bimcell faturasız hattımda 6 aylık Arayanı Bil Plus hizmeti için 69 TL ödeme yaptım (numara: ***3840). Ancak aylardır bu hizmetten hiçbir şekilde SMS ile arayan bilgisi alamıyorum. Hizmet aktif görünüyor. Olmasına rağmen, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor.
Sorunumu çözmek için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat operatöre bağlanmak mümkün olmuyor, müşteri temsilcisiyle muhatap olamıyorum. Balıkesir’de yaşıyorum ve farklı zamanlarda hizmeti kontrol ettim, herhangi bir değişiklik olmadı.
Hizmetten faydalanmak istiyorum ve SMS ile arayan bilgisi tarafıma düzenli olarak iletilmesini talep ediyorum. Sorunun en kısa sürede çözülmesini bekliyorum.
Bimcell faturasız hattım yaklaşık 5 aydır tamamen kullanılamaz durumda. Sim kartım çalışmıyor ve bu nedenle hattımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Sorunun çözümü için Trabzon/Ortahisar’daki BİM mağazalarına gittim ve ayrıca Bimcell müşteri hizmetleri olan 444 4 551 numarasını aradım. Ancak mağazalar...
Bimcell faturasız hattıma geçtiğimde, bana gönderilen bilgilendirme mesajında telsiz kullanım ücreti olarak 21,50 TL alınacağı belirtilmişti. Ancak bugün tarafıma 86 TL telsiz kullanım ücreti borcumun olduğu ve bu tutarı ödemem gerektiğine dair bir mesaj geldi. Hattımı yeni aldım ve ilk defa böyle b...
30.08.2025 tarihinde Esenkent Mahallesi Kurtuluş Caddesi No:61 Ümraniye/İstanbul adresindeki BİM mağazasından faturasız Bimcell hattı aldım ve bu işlem için 599 TL ödeme yaptım. Yeni hat alanlara 3 ay geçerli 9GB internet, 300 dakika ve 300 SMS kampanyası vaat edilmişti. Ancak hattım açıldığı günden...
Bimcell faturasız hat kullanıcısıyım. 6 Mayıs’ta numaramı Bimcell’e taşıdım. Haziran, Temmuz, Ağustos ve Eylül aylarında hattımdan telsiz kullanım ücreti olarak her ay 30,47 TL kesildi. Oysa tüm faturasız hatlardan normalde 21,50 TL kesilmesi gerekirken, neden benden daha fazla ücret alındığını anla...
Bimcell 6 Ekim 2023 te hattımdan tl çekerek Arayanı Bil üyeliğimi yeniledi. 21 Ekim 2023 tarihinde ise Arayanı Bil üyeliğiniz iptal edilmiştir şeklinde SMS mesaj yolladı. Ben hiçbir şekilde Arayanı Bil üyeliğimi iptal etmedim müşteri hizmetlerini aradım bizden yapılan böyle bir işlem yok Siz yapmışs...
Yorumlar