Yüreğir BİM Mağazalarında Kampanyalı Ürünlerde Sınırlı Stok Ve Şeffaf Olmayan Bilgilendirme

Adana Yüreğir bölgesindeki BİM mağazalarına üç haftadır her cuma günü özellikle kahvaltılık ve mutfak ürünleri için gidiyorum. Cuma günleri sürekli reklam yapılıyor ancak mağazaya gittiğimde ürünün kalmadığı, zaten sadece 1 adet geldiği söyleniyor. Artık her gidişimde aynı cümleyi duymaktan gerçekten bıktım.

Sabah saat 9’da mağazaya gitmeme rağmen “ürün kalmadı, zaten 1 adet gelmişti” cevabını almak müşteriyi kandırılmış gibi hissettiriyor. Bu şekilde bir satış ve stok politikası kurumsal bir firmaya hiç yakışmıyor. İnsanların kampanyaya güvenerek mağazaya gitmesi sağlanıyor ama ürün fiilen yok ya da sembolik adetle sınırlı tutuluyor.

BİM’den ricam, kampanyaya giren ürünlerin adetlerinin bu şekilde 1 adetle sınırlandırılmaması ve en azından müşterinin bilgilendirilmesi için ilanlarda ya da broşürlerde stok/adet bilgisinin açıkça belirtilmesi. Sürekli reklamı yapılan ama rafta bulunmayan ürün politikası yerine, müşteriyi kandırmayacak, mağdur etmeyecek şeffaf ve adil bir uygulama bekliyorum.