to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Ocak günü Konya Aydoğdu Kurtuluş BİM şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Almak istediğim ürüne ait rafta iki farklı fiyat etiketi vardı. Kasaya gittiğimde eski etiketin geçersiz olduğunu söylediler ve etiket ile kasa fiyatı arasında fark olması hâlinde tüketici lehine olan fiyatın ...
1 Ocak sabahı saat 11.00’de Bağcılar ilçesindeki BİM şubelerine gittiğimde mağazaların geç açıldığını ve ekmek olmadığını gördüm. Yeni yılın ilk günü olmasına rağmen mağazaların bu kadar geç açılması ve temel bir ihtiyaç ürünü olan ekmeğin bulunmaması beni hayal kırıklığına uğrattı. Ayrıca Cuma gün...
26 Aralık saat 20.15 civarında Afyonkarahisar Sandıklı İstasyon Caddesi No:26 adresindeki BİM şubesinde, kasada poşet almak istediğimde sorun yaşadım. Tanesi 50 kuruşa satılan ücretli poşetlerden istediğim kadar almak istediğim halde, kasadaki görevli buna izin vermedi. Görevli, “Veremeyiz, aldığın...
18.12.2025 tarihinde Konya Karatay Boğaziçi BİM şubesinden Penti marka külotlu çorap satın aldım. Ürünün raf etiketinde 65 TL yazmasına rağmen kasada 89 TL olarak geçti ve arada 24 TL fark çıktı. Durumu kasadaki görevliye ilettiğimde bunun sistem hatası olduğunu söylediler ve fiyat farkı tarafıma ia...
BİM’in sadece uygulamaya özel olarak düzenlediği Samsung A36 cep telefonu kampanyasında, ilanda peşin fiyatına 6 taksit yazmasına rağmen uygulama üzerinden bu taksiti yaptıramadım. Dünden beri uygulamayı indirip farklı kartlarla denememize rağmen hiçbirinde 6 taksit seçeneği çıkmadı. Reklamda açık...
Bugün Kocaeli Gebze’deki bir BİM şubesinde alışveriş yapmak isterken, bebek arabası ile içeri girmeme kasa çalışanı tarafından izin verilmedi ve bebek arabasının mağazada yasak olduğu söylendi. Bebeğime tek başıma bakıyorum, bırakacak bir yerim yok. Kasiyere bebeği nereye bırakmamı sorduğumda ise 'B...
23.11.2025 tarihinde saat 20.33 sularında Erzurum Yakutiye Lalapaşa Mahallesi Cennet Çeşme Sokak No:19B adresindeki BİM mağazasından yaptığım alışverişte, fişte 'alışveriş poşeti BİM %20' adıyla 0,50 TL tahsil edildiğini gördüm. Alışverişim sırasında kesinlikle ücretli, kalın alışveriş poşetlerinden...
16.08.2025 tarihinde BİM-J167-Uğur Mumcu - Su İstanbul şubesinde ve İstanbul’daki diğer bazı BİM şubelerinde yaptığım alışverişlerde, Garanti BBVA kredi kartımda biriken Bonus tutarlarının, BİM’in kasa programı aracılığıyla iznim ve onayım olmadan otomatik şekilde alışveriş tutarından mahsup edildiğ...
Sayın İlgili Müşteri Hizmetleri, Bu mesajı, Kahve Dünyası, Kiğılı, Tıkla Gelsin, WMF ve BİM firmalarına ait hesaplarımda son zamanlarda karşılaştığım ciddi bir güvenlik sorununa dikkatinizi çekmek ve çözüm talep etmek amacıyla yazıyorum. Son günlerde, hesaplarıma yönelik yaklaşık 80-85 adet spam ...
