Şişmiş Ambalajlı Tost Ve Sandviç Peyniri Ürünü Gıda Güvenliği Endişesi

İçim tost ve sandviç peyniri ürününü yaklaşık 1,5 ay önce BİM mağazasından satın aldım. Ürünü dolaptan çıkarıp kullanmak istediğimde ambalajının normalden belirgin şekilde şişmiş olduğunu fark ettim. Paketi açmadan incelediğimde peynirin görünümünün de alışılmış dışı ve iştah kaçırıcı olduğunu gördüm. Olası sağlık riski nedeniyle ürünü tüketmeye cesaret edemedim.

Ambalaj üzerindeki son kullanma tarihi 05.01.2027 olmasına rağmen böyle bir durumla karşılaşmış olmak gıda güvenliği açısından beni ciddi anlamda endişelendirdi. Ürünün bu halde rafa nasıl geldiğinin araştırılmasını ve bu partide benzer sorun varsa geri çekilmesini istiyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ödediğim ücretin iadesini ya da ürün değişimini, ayrıca marka tarafından bu durumla ilgili açıklama yapılıp tarafıma özür iletilmesini bekliyorum.