to read complaints and reviews, or file yours. 
Aksaray Eskil BİM mağazasından dün akşam saat 20:08’de alışveriş yaptım. Kasadan telefon tutacağı ürünü geçirdim, ancak poşetimi kontrol ettiğimde ürünün içinde olmadığını fark ettim. Ertesi gün mağazaya giderek durumu bildirdim, fişim de yanımdaydı. Ancak görevli, “Dün hemen bildirmeniz gerekiyordu, bugün kabul edemeyiz” şeklinde yanıt verdi. Oysa alışverişi kapanışa yakın bir saatte yaptığım için tekrar mağazaya gelmem mümkün olmadı.
Sürekli alışveriş yaptığım bu mağazada yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve satın aldığım telefon tutacağı ürününün temin edilmesini talep ediyorum.
25 Ekim Cumartesi günü saat 16:00 civarında Hatay Antakya Aksaray BİM şubesinde yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. İlk kez gittiğim bu şubede, kasada görevli Kardelen isimli personel, hem bana hem de diğer müşterilere karşı son derece saygısız bir tavır sergiledi. Kasada uzun süre bek...
Hizmet ve çözüm ürünümü unuttuğum için fişim yok diyerek vermedi. A*** Hanım, kasadaki personel hanımefendiyi hatırlıyorum, unuttuğumu dememe rağmen kredi kartı slipim olduğunu söylememe ve aldığım saati kameradan bakabileceğinizi dememe rağmen hiçbir şekilde yardımcı olmadı. Sizi şikayet edeceğim d...
20.08.2025 tarihinde saat 11.10 civarında İzmir Karşıyaka Demirköprü BİM şubesinde kasa işlemi sırasında sorun yaşadım. Ürünü ödemek için QR kod ile ödeme yapmak istedim, kasiyer işlemi başlattı fakat pos cihazından kaynaklı olarak onay verilmedi. Bunun üzerine işlemin iptal edilmesini istedim. Kasi...
26 Ağustos 2024 tarihinde saat 8 civarında Kırşehir Yenice Mahallesi, Gazi Osman Paşa Bulvarı, Kelebek Apart yanı BİM şubesinden kozmetik düzenleyici satın aldım. Ürünü eve geldikten sonra, saat 9’a yaklaşırken açtığımda kırık olduğunu fark ettim. Ürünü değiştirmek için aynı şubeye gittiğimde, çalış...
Dün akşam 8 buçuk gibi Şırnak/Cizre Yafes mahallesinde bulunan BİM marketinde alışveriş yaptım. Yapılan alışveriş sonrası kartımdan ödeme gerçekleştirdim. Marketteki personel:" kasada bir problemin olduğu biraz beklemem gerektiği söyledi". Yarım saat civarı bir beklemenin ardından çalışan ödeme gerç...
Yorumlar