BİM Personel alışveriş

Bursa Hamitler Bostancı BİM mağazasından alışveriş yaptım. TEB Bankası Bonus puan geçiyor mu diye sordum, evet denildi. Kartı verdim, ancak ödeme kredi kartımdan tahsil edilmiş. Bunu kasiyere sorduğumda, 'Ne yapabilirim, karttan alındıysa gidin kartınıza yatırın.' demesi doğru mu? Böyle tecrübesiz p...

11.06.2025 tarihinde mesai çıkışı BİM'den alışveriş yaptım. Aldığım İçim kaşar peynirinin, daha arabadan inmeden altının yeşil yeşil olduğunu fark ettim. Hemen fişiyle beraber oğlumu değişim yapması için gönderdim. Oradaki görevli, bu ürünün şimdi alınmamış olduğunu ve seri numarasının farklı olduğu...

Merhaba, Başıbüyük Mahallesi BİM mağazanızda çalışmakta olan, sarı saçlı, kısa boylu bir erkek çalışanınızdan (ismi M**** Galiba) ürün sordum. 'Ben bilmem, bilmek zorunda mıyım?' gibi fevri ve ters cevaplar aldım. İçeride başka müşterileriniz de vardı. Sizi şikayet edeceğimi söylediğimde ise 'İstedi...

Edirne Merkez'deki BİM'den annem, fişini fotoğraf olarak eklediğimiz şekilde alışveriş yaptı. 170 TL olan dönerden kasiyer, 2 adet olarak fişe geçmiştir. O gün bayram yoğunluğu sebebiyle bunu fark etmedik. Konuyla ilgili olarak fazla alınan tutarın iadesi veya telafisiyle ilgili gerekenin yapılmasın...

5 Haziran Perşembe günü saat 14.30 civarında Konya Akşemsettin mh. Tozlukbeli sokak BİM marketten alışveriş yaptım. Kasadaki yönetici başörtülü bayan benden önce alışveriş yapan kişiye hayırlı bayramlar, yine bekleriz vs derken ben 2 parça ürün aldığım için iyi günler bile dememiştir. Sürekli alışve...

BİM'in personeliyle bir şikayet yaşadım. Arife günü eşim 2 adet 5 litrelik su ve bir de Akdo adlı dondurma alıp eve geldi. Dondurmayı açtık, erimiş ve su gibi olmuştu. Hemen evimin yanındaki, sürekli alışveriş yaptığım markete götürdüm. Fiş istediler, ancak eşimin fiş almadığını personel biliyor. Do...

Burada çalışan personele eğitim verilmesini rica ediyorum. Eşim alışveriş yaparken, 1 yaşındaki oğlum yanlışlıkla resimde gösterdiğim küçük saklama kabını kırdı. Çalışanlardan biri, uzun boylu bir kişi, yüksek sesle konuşup kırıcı cümleler sarf etti. Yanında erkek olan bir bayan olsaydı böyle davran...

29 Mayıs 2025 tarihinde BİM mağazasından yaptığım yaklaşık 5.000₺'lik alışverişimde kasa dondu diye kredi kartımdan tekrar çekim yapıldı ve 2 kez çekim oldu. 1 haftadır süreçle uğraşıyorum ve iadesi yapılmadı. Genel Merkez ile görüşünce mağazadan neden iade yapılmadı cevabını alıyorum. Mağazaya söyl...

Ben Tülay Ç**** 27mayıs 2025 saat16;30 arası 563,25₺ alışveriş yaptım kredi kartım ile çalışan personel kart çekmediğini iddia etti. Ben mobil uygulama dan kendisine teyit ettim. İkna olmadılar. Sistemde görünmüyor dediler. Yaptığım alış verişi bırakmam söylendi. Bende bıraktım. Herhangi bir ödeme y...

BİM marketlerde alışveriş arabalarının iç kısmına çocuklarını ayakkabılarıyla oturtan müşteriler oluyor. Çocuk oturma bölümü önde olduğu halde, bazı kişiler gıda konulan iç bölmeye çocuklarını ayakkabılarıyla yerleştiriyor. Bu durum, alışveriş arabalarının kirlenmesine ve hijyenik olmamasına yol açı...

3 Haziran 2025 Salı günü saat 15.30’da İzmir Bornova Evka-4 son duraktaki BİM mağazasına sevkiyat yapan duyarsız kamyon şoföründen şikayetçiyim. Mağazada alışveriş yaparken sevkiyat geldiğini, yol vermem gerektiğini söylediler. Bunun üzerine alışverişimi yarım bırakıp, hemen arabamı çıkmaz sokağın i...

2 Haziran pazartesi saat 4 sularında Yakuplu Caddesi no 6/67 BİM marketten alışveriş yaparken etiket fiyatıyla ürünün fiyatının aynı olmadığını belirttik kasada. Çalışan kadın personelin üslubu ve tavrı hiç hoş değildi. Kesinlikle böyle bir personel çalıştırılmaması gerekiyor. Sorun yok geç diyor ka...

31.05.2025 günü saat 18:45'te BİM Alibeyköy Vatansever şubesine gittim. Alışveriş sepetini doldurmuş bir kadın, benden hesabını ödememi istedi. Neden böyle bir şey istediğini sorduğumda, bana 'Ben burada yönetici B**** K****'ın bilgisiyle duruyorum, onun bilgisi var' dedi. Personellere sorduğumda is...

Alanya Kargıcak BİM şubesinde alışveriş yaparken, müdürün personele yaptığı şey çok kötüydü. Genç kıza, küfürlü bir şekilde 'Bunu neden düzgün koymadınız? ' diye bağırdı. Müşteriler de vardı, kızcağız cevap bile veremedi. Nasıl bir üslup bu? Yazık, günah!

Merhaba, BİM İstanbul Sultangazi Nergis şubesinden alışveriş yaptım. İlgili mağazada kadın personel tarafından saygısızca ifadeler kullanıldı. Tarafıma bir poşet yüzünden, kadın olduğu için gerekli müdahaleyi yapamadım. İlgili mağaza ve BİM, kurumsallığına yakışmayan personel barındırarak marka değe...

Tarih: 31.05.2025 Konu: Personel Davranışı Hakkında Şikayet Fiş No: 0095 Mağaza Adresi: Şehit C***** Ö****** Mah. 208. Sok. No:2/20 – Çankaya / Ankara Sayın Yetkili, 31.05.2025 tarihinde saat 11:36’da, yukarıda belirttiğim adresinizde bulunan mağazanızdan alışveriş yapmak amacıyla giriş yaptım. Ma...

Tekirdağ Şarköy İstiklal Mahallesi Yeni Sokak mağazanızın daimi müşterisiyim. Her iş çıkışı alışverişimi oradan yaparım. Orada çalışan birçok çalışkan ve profesyonel personel geldi, geçti. Ancak bir personel sürekli orada, daimi olarak çalışıyor. İyi, güzel, hoş, fakat ne konuşma tarzı ne üslubu ne ...

Merhaba, Kayseri İldem şubesindeki BİM'den Magnum Mini aldım. Özellikle fiyatına baktım, birçok etikette 199 lira yazıyordu. 249 lira olanlar da vardı. Kasaya geldiğimde 250 lira istediler. O fiyat etikette yazmıyor, dedim. Israrla 'İptal mi edeyim?' diye sordular. 'Hayır,' dedim, 'o fiyattan alma h...

BİM marketten alışveriş yaptım. Aldığım armudun etiket fiyatı ile kasadan geçen tutar farklıydı ve kasadaki fiyat kilogram başına daha pahalıydı. Bu durumu fark edip personele ilettim, ancak '6 lira altı üstü ne olacak' şeklinde bir cevap aldım. Türkiye genelinde BİM'in her müşteriyi etiketle yanılt...

İstanbul Pendik/Kurtköy Onur Sokak'ta hizmet veren BİM marketine annem ve oğlum ile birlikte alışveriş yapmaya gittik. Alışveriş sırasında annem bir ürünü elinden düşürdü ve ürün kırıldı. Annem, ilgili personele durumu izah etmeye çalışırken, ürünü kırdığı için ödeme yapmak zorunda olduğunu ve bu ma...

Biraz önce Fındıklı Mahallesi Başıbüyük Yolu No: 75 BİM marketten alışveriş yaptım. Fatura kesilmesini istedim. Adres sordular, Maltepe diyorum; semt soruyorlar, Feyzullah Mahallesi diyorum. 'Öyle olmaz' diyorlar. Maltepe'de ısrarla söylüyorum. Bir afra bir tafra... Ne e-posta adresi ne şirket ismi,...