to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba. Bursa Osmangazi Hacıbektaş şubenizden cuma günü (30.05.2025) gelen hasır el çantası ürününüzü almak için 01.06.2025 tarihinde mağazanıza gittim. Mağazada ürünü sorduğumda, kalmadığı ve varsa sepetlerde olabileceği söylendi. Sepetlerde bulamayınca, çalışanlar tarafından alınmış olabileceği belirtildi. Sonrasında ise ürünün yarım saat önce satıldığı ifade edildi. Ancak ben mağazaya gitmeden önce başka bir şubede ürünün stokta olduğunu sorgulatmıştım, yani ürünün orada olması gerekiyordu. Mağazada başka ürünlere bakarken, depodan ürünü yeni çıkartıp hemen tanıdığı birine teslim ettiklerine şahit oldum. Çalışanınıza neden bana yok denilip başka bir müşteriye verildiğini sorduğumda ise ters bir tepkiyle karşılaştım. Sizin gibi büyük bir firmaya bu davranışı yakıştıramadım.
Bursa Hacivat Mahallesi BİM şubesinde saat 20.30 civarında alışveriş yaptık. Kasaya geldiğimizde E***** adında çalışanınızı kasaya bakabilir misiniz diye çağırdık. Ürünleri bırakılan yere iki tane çekirdek bıraktık ve fiyat olarak soracaktık ona göre alışverişe devam edecektik. Çalışanınız iki çekir...
30 Mayıs 2025 Cuma günü, İzmir Karşıyaka Örnekköy Mezarlık karşısındaki BİM mağazasında çok rahatsız edici bir olay yaşadım. Bir gün önce, eşimle kapanışa yakın mağazaya gittik. Aktüel katalogda yer alan çanta ürününü sordum, ertesi sabah gelip almak istediğimi söyledim. İsmi yanlış hatırlamıyorsam ...
03.10.2025 akşamı saat 20:15 civarında Ankara Altındağ Ulubey’deki BİM şubesinden alışveriş yaptım. Kasada görevli personele 'Kasaya bakar mısınız?' dediğimde, son derece kaba bir şekilde 'Bekleyeceksiniz' cevabını aldım. Üstelik bununla da kalmayıp, 'Ürünleri bırak, başka yerden al' şeklinde olumsu...
13.08.2024 tarihinde, saat 18:43 te Sancak Mh. Sıdkı Sk. No:38/A Selçuklu/Konya adresli şubenizden alışveriş yaptım. Bu alışverişte aldığım makarnanın eve geldiğimde deterjan koktuğunu ve paketin daha önce patlamış olduğunu ama bantla bantlandığını fark ettim. Bu şekilde ürünün satabilmek için bantl...
Ben Bağcılar Mahallesi'nde oturuyorum ve BİM müşterisiyim. 07.02.2025 tarihinde mağazanızdan saat 18:00 ile 18:50 arasında alışveriş yapmaktaydım. Kasaya geldiğimde sadece bir kasa aktif olarak hizmet veriyordu, diğer personeller mağazada görünmüyordu. Kasadaki arkadaşa 'Çok bekleyecek miyiz? ' diye...
Yorumlar