to read complaints and reviews, or file yours.Mağaza Personelinin Üslubu Beni Toplum İçinde Üzdü
21 Ağustos 2025 tarihinde, BİM mağazasında çalışan M**** K****** isimli personel tarafından hiçbir sebep yokken topluluk içinde rencide edici bir üslupla karşılaştım. O gün mağazaya çok aç bir şekilde girdim ve ürünü kasadan geçirdikten sonra açıp yedim. Ancak personel, herkesin içinde bana "Bu ne" gibi ifadeler kullandı. Bu sözler karşısında herhangi bir tartışmaya girmedim, haksız duruma düşmemek için sessiz kaldım. Yanımda arkadaşlarım da vardı ve onlar da bu ifadeleri duydu. Sadece üzüldüm ve sustum.
Daha önce de benzer bir şikayetim olmuştu fakat kimse ilgilenmemişti. Müşterilere karşı daha saygılı ve anlayışlı bir yaklaşım bekliyorum. Özellikle personelin üslubu konusunda gerekli hassasiyetin gösterilmesini ve bu konuda tarafıma bilgi verilmesini rica ediyorum. Ayrıca, personelin özür dilemekten kaçınmasını ve her durumda kendini haklı çıkarmaya çalışmasını da kabul etmiyorum. Benim adım M**** U***; şikayetimle ilgili ismimi paylaşabilirsiniz.
Merhaba ben dün BİM mağaza sına yaptığım şikayet mağazaya iletildi bu konuda teşekkürler ediyorum bu konu ilgili görüştük ve şu anda herhangi bir sorun kalmadı personel özür diledi ve sorun böylelikle ortadan kalktı ve özürü nu kabul ediyorum bunu da mağazaya iletirseniz çok sevinirim şikayetimi geri çekiyorum bunu BİM yetkililerine iletirseniz sevinirim
