to read complaints and reviews, or file yours. 
İzmir Menemen Mermerli Mahallesi’nde bulunan BİM mağazanızda bugün öğleden sonra oğluma ve yanındaki arkadaşlarına karşı sergilenen tutumdan dolayı şikayetçiyim. Oğlum 16 yaşında ve kendisiyle birlikte mağazanıza alışveriş için girdiklerinde, mağaza müdürü H***** Hanım tarafından sürekli takip edildiklerini söylüyor. Daha önce de aynı şekilde birçok kez takip edildiklerini ifade etti, ben de mağazaya girdiğimizde çocuklara olan bu takipçi tavrı bizzat gördüm. Mağazaya giren her çocuğun potansiyel bir suçlu gibi görülmesini asla kabul etmiyorum. Kamera sistemi varken, çocukları rahatsız edecek şekilde peşlerinde dolaşılmasını doğru bulmuyorum.
Oğlum kasaya geldiğinde, kasadaki personele “en çok bu ablayı seviyorum” diyerek aslında gayet samimi bir cümle kuruyor. Ancak buna rağmen mağaza müdürü H***** Hanım’ın bu durumdan rahatsız olup oğluma “çık lütfen” şeklinde hitap ettiğini öğrendim. Bir yetişkinin, üstelik mağaza müdürü pozisyonundaki bir kişinin 16 yaşındaki bir çocuğa bu şekilde saygısız ve kaba bir üslupla konuşmasını kesinlikle kabul etmiyorum.
Bu yaşananlar nedeniyle personelinizle tartışma çıkmaması için mağazada herhangi bir konuşma ya da tartışmaya girmedim, doğrudan size yazarak durumu bildiriyorum. Hem çocukların suçlu gibi görülmesi hem de oğluma karşı kullanılan bu saygısız ifade nedeniyle, ilgili mağaza müdürü hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve bir daha hiçbir çocuğa ve gence bu şekilde davranılmaması için gerekli uyarı ve işlemlerin uygulanmasını talep ediyorum.
11.11.2025 tarihinde saat 09:05 civarında BİM Fomara Şubesi’nde oğlumla birlikte yaşadığımız olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. 11 yaşındaki oğlum kasada alışveriş yaparken, personel tarafından küçük yaşta olduğu için bekletildi ve kendisine bekleyip beklemeyeceği sorulmadan kasada uzun süre be...
15 Ocak Çarşamba Saat 08:00 sularında İzmir Agora BİM de alışveriş yaptığım sıralarda mağaza sorumlusunun, kendinden yaşça küçük bir kızın ürünler ile ilgili sorduğu soruya cevaben bas bas bağırması yüzünden irkilirken buldum. Ya sabır çekip alışverişime bağırışları eşliğinde devam ederken. Bağırmas...
İzmir Bayraklı'daki Cengizhan BİM mağazasında alışveriş yapmak için bulunduğum sırada, orada çalışan bir kadın personelin müdür yardımcısı olduğunu ve isminin H**** olduğunu öğrendim. Bu personelin, müşterilerin içinde yüksek sesle ve güler yüzle argo kelimeler kullanarak konuştuğuna şahit oldum. He...
29.11.2025 tarihinde saat 20.05 sularında Torbalı Mahallesi 9 Eylül Caddesi No:38/A, Torbalı, İzmir’de bulunan BİM şubesinden alışveriş yaptım. Aldığımız ürünler kasadan geçtikten sonra verilen fişi kontrol ettiğimizde, reyondaki fiyat etiketleri ile fişteki fiyatların farklı olduğunu gördük ve bunu...
16 Eylül saat 12.00 civarında Konya Meram Alakova Esfendiyar Caddesi'ndeki BİM şubesinde, 10 yaşındaki kuzenim kalemlere bakarken bir çalışan tarafından uygunsuz şekilde muamele gördü. Çocuğumun eline, cebine ve kollarına bakılması istenerek toplum içinde hem beni hem de çocuğumu rencide etti. Aynı ...
Yorumlar