to read complaints and reviews, or file yours. 
7 Ağustos 2024 tarihinde, Diyarbakır Bağlar ilçesi Cengizler Caddesi’indeki BİM şubesinde alışveriş yaptım. Saat 17.30-18.00 arasında kasada görevli personelin müşterilere karşı üslubu hiç hoş değildi. Yüzü asık, sesi çok sert ve yüksek bir şekilde konuşuyordu, hiçbir şekilde yardımcı olmuyordu. Bu durumdan oldukça rahatsız oldum.
BİM’in daimi müşterisiyim ve her ay en az 5-6 kez alışveriş yapıyorum. Ancak bu şekilde bir davranışla tekrar karşılaşırsam, bir daha BİM’den alışveriş yapmayı düşünmüyorum. İlgili personelin kasada görevlendirilmemesini, gerekirse üslup veya iletişim eğitimi verilmesini talep ediyorum. Müşterilere karşı daha saygılı ve yardımcı olunmasını bekliyorum.
05 Haziran 2024 tarihinde saat 12.00 civarında Kayseri Yenimahalle BİM şubesinde alışveriş yaptım. Yumurta ve yoğurt almak için kasaya yöneldiğimde, kasada kimse yoktu. Kasaya bakabilir misiniz diye seslendim, ancak kimse gelmedi. Tekrar seslendiğimde ise kasiyer tarafından yüksek sesle ve kaba bir ...
6 Ekim 2025 tarihinde, saat 12.00-12.10 arasında Atapark 340 Cadde üzerindeki BİM şubesinde kasada görevli bayan personelin davranışları ve tutumu beni ve diğer müşterileri oldukça rahatsız etti. Kasiyerin sert, kaba ve tehditkar tavırları alışveriş deneyimimizi olumsuz etkiledi. Bu tür bir durumla ...
23.08.2023 tarihinde saat 13.24'te BİM'den (315. Sok. Süme Apt. Kayapınar/Diyarbakır) alışveriş yaptım. Etiketi olmayan bir kova satın alırken adı s... B... Olan kasiyer kasadan bir etiket çıkarıp okuttu. Ben de gayet sakin bir şekilde "Bu ona mı ait acaba? " dedim. Bunun üzerine kasiyer dakikalarca...
15.06.2024 tarihinde saat 19.20 civarında Ankara Pursaklar Saray Bozkurt Caddesi’indeki BİM şubesinde yaşadığım kasa işlemi sırasında, kasada görevli M***** isimli personelin ilgisiz ve saygısız tavırlarıyla karşılaştım. Alışverişim sırasında ödeme yaptıktan sonra kartımı okuttuğumda, personel bana ...
21/02/2024 tarihinde saat 10.10 sıralarında İzmir Kemalpaşa'daki eski Körfez dershanesi karşısındaki BİM şubenizde alışveriş yaptım ve ödeme yapmak için kasaya yöneldim. Önümdeki kadın sürekli farklı ürünler getirerek kararsızlık yaşıyordu ve bir ürünün kutusunu açıp kasadaki çalışana kontrol ettirm...
Yorumlar