to read complaints and reviews, or file yours. 
06.03.2026 tarihinde Kars merkezdeki BİM mağazasından indirimli olarak Eszet ve Baronie çubuk çikolata aldım. Aldığım ürünlerden birinin tamamen yapışmış ve erimiş olduğunu, diğer çikolatanın ise beyazlaşmış olduğunu gördüm. Ayrıca raflarda duran çikolataların genel olarak birbirine yapışmış durumda olduğunu fark ettim.
Bu durumun ürünlerin saklama koşullarından ve mağazadaki sıcaklık/soğukluk dengesinden kaynaklandığını düşünüyorum ve gıda güvenliği açısından endişe duyuyorum. Mağaza çalışanlarıyla o anda görüşme yapmadım fakat bu konunun ciddiyetle ele alınmasını ve özellikle çikolata gibi hassas ürünler için gerekli denetimlerin yapılmasını talep ediyorum.
Kars merkez şubesinde benzer sorunların tekrar yaşanmaması için soğuk zincir, depolama ve raf kontrolü süreçlerinin gözden geçirilmesini ve gerekli önlemlerin alınmasını rica ediyorum.
30.11.2015 tarihinde Bursa Osmangazi’deki bir BİM şubesinden iki adet Buono fındıklı çikolata aldım. Çikolataların son tüketim tarihleri 2026 Şubat olmasına rağmen, ambalajı açtığımda bariz şekilde renk değişimi olduğunu gördüm ve görüntü olarak misafire ikram edilmeyecek kadar kötü durumdaydı. Ürü...
15 Ekim 2025 tarihinde Bayrampaşa Vatan Mahallesi Esenler Caddesi üzerindeki BİM mağazasından aldığım BİM Buano mini çikolataların son kullanma tarihi 02.2026 olmasına rağmen, ürünü açtığımda çikolataların üzerinde beyaz beyaz ve pul pul dökülmeler olduğunu, kurtlanmaya başladığını fark ettim. Ürünü...
Bugün saat 18.00 civarında BİM’den aldığım Buono fındıklı çikolata paketini açtığım anda ürünün arka kısmının tamamen beyaza dönmüş ve küflenmeye yakın bir görüntüde olduğunu fark ettim. Çikolata daha önce hiç açılmamış ve kesinlikle yenmemişti, paketi açar açmaz fark edilecek kadar bariz bir bozulm...
Kars Merkez İstasyon Mahallesi İ***** A****** Caddesi’indeki BİM marketten, yeni çıkan küçük boy Waps çikolatası satın aldık. Ürünü açtığımızda çikolatanın küflendiğini fark ettik. Paketin üzerinde ü. T: 17.12.2025 ve s. K. T: 17.12.2026 yazmasına rağmen ürünün bu halde olması bizi hem şaşırttı hem ...
05.02.2026 tarihinde Şırnak ilinde bulunan bir BİM mağazasından Detay Gıda üretimi Buono Antep fıstıklı çikolata satın aldım. 10.02.2026 tarihinde paketi açtığımda çikolatanın bozuk olduğunu gördüm. Son tüketim tarihini kontrol ettiğimde ürünün son kullanma tarihinin geçmiş olduğunu fark ettim. Son...
Yorumlar