to read complaints and reviews, or file yours. 
07.12.2025 tarihinde öğrenci İstanbul Kart'ıma BİM marketten 100 TL yükleme yaptım. Yükleme sonrasında kart bakiyem 41 TL’den 141 TL’ye yükselmiş olarak görünüyordu. Ancak bugün kartı kontrol ettiğimde bakiye tekrar 41 TL olarak görünüyor ve yaptığım 100 TL’lik yükleme kartıma yansımamış durumda. Y...
05.11.2025 tarihinde saat 13:45 civarında İstanbul Küçükçekmece i̇nönü Mahallesi Çınar Yolu BİM şubesinde eşim, İstanbul Kart ile alışveriş yapmak istedi. Kasada görevli personel, işlemi bilmediği için ödeme sırasında hata yaptı ve kartımızdan 500 TL eksik bakiye oluştu. Kart limitimiz 1500 TL olup,...
İstanbul Tuzla İçmeler Mah. Ankara Cad. No:26A/B adresindeki BİM şubesinden uzun süredir alışveriş yapıyorum. Yaklaşık 6-7 aydır, her alışverişimde İstanbulkart ile ödeme yapmak istediğimde kasiyerler sürekli olarak “kart okuyucu çalışmıyor” cevabını veriyor. Özellikle az ürün aldığımda cihazın çalı...
05/10/2025 tarihinde İstanbul Bakırköy Cevizlik BİM şubesinden Dost Altın Süt satın aldım. Sütün son kullanma tarihi 11/10/2025 olmasına rağmen tadı son derece kötüydü ve içilemeyecek kadar bozuk bir tat vardı. Ambalajda herhangi bir hasar, şişme veya sızıntı yoktu. Bu durumla daha önce de karşılaşt...
Hediye karttan neden giriş yapamıyorum. Hadi kartı para ya kabul etmiyor. Giriş yaptığım zaman diyor ki daha fazla bilgi almamız gerekiyor. Güzel kaleyi diyor ki daha fazla. Hediye kartımız. Giriş yapamıyorum. Güzel pele. Daha fazla bilgi istiyorum.
24.06 tarihinde Ataşehir mürseloğlu sokaktaki BİM den 200 TL AKBİL yüklemesi yaptırdım. Kullanırken yetersiz bakiye verdi. BİM'e gittiğimde yükledik kullanmışsınızdır diyor sözde kasiyer hanım. Bu ne terbiyesizlik 200 TL için yapan söyleyecek halimiz yok. 50 yaşında kadınım ben. Kasiyerin tutumu ter...
