İndirime Giren Ürünlerin Depoda Saklanması Ve Müşteri Ayrımcılığı
Ağrı Doğubayazıt Çevre Yolu Bulvarı üzerindeki Gümrük BİM şubesinde yaklaşık 2–3 aydır indirime giren bazı ürünlerin depoda tutulup zamanında reyonlara çıkarılmadığını fark ediyorum. Özellikle indirimli yumurta ve krema ürünlerinde bunu iki defadır bizzat yaşadım.
İndirimin başladığı gün sabah erken saatlerde mağazaya gitmeme rağmen ürünlerin bittiğini, satıldığını iddia ettiler. Ancak mağaza sorumlusu durumdan haberdar olunca depodan bir kısmını çıkardılar. Hatta çalışanlardan biri depoya inen elemana, bana 5 koli kendine 5 koli ayırmasını söyledi. Bu durum hem hakkaniyete hem de müşteriye karşı dürüstlüğe aykırı.
İndirime giren ürünlerin depoda saklanmadan, stokta bulunduğu sürece tüm müşterilere eşit şekilde sunulmasını, çalışanların kişisel ayrım yapmasının ve ürün saklamasının engellenmesini ve bu şube hakkında gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.









