to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Ağustos tarihinde BİM mağazasından satın aldığım Nescafe 2’si 1 Arada ürününü içmek üzere hazırladım. Sıcak suyu ekledikten sonra, ürünün içinden plastik bir parça çıktığını fark ettim. Bu durum hem sağlığımı riske attı hem de ürünü tüketemediğim için mağdur oldum. Ürünün ambalajı ve plastik parç...
Adana Seyhan A**** C***** Y** Caddesi'indeki BİM şubesinde yaklaşık iki aydır klimalar çalışmıyor. Yaz aylarında mağaza içinde ciddi bir sıcaklık oluyor ve bu durumdan çok rahatsızım. Devamlı müşteriniz olmama rağmen, iki aydır klimaların çalışmaması nedeniyle artık mağazanıza gelmeyi düşünmüyorum. ...
BİM’in Cebeci Mahallesi p Caddesi ve Çanakkale Şehitleri Caddesi’indeki şubelerinden aldığım tüm kefir çeşitlerinde son 3 aydır sürekli olarak tadında bozukluk yaşıyorum, bazıları elimde patladı. Defalarca aynı sorunu yaşadım ve mağazaya bildirdiğimde yine aynı şekilde bozuk ürünler verildi. Ürünler...
12.08.2025 tarihinde Mardin Yenişehir Mahallesi’indeki BİM şubesinden 1 litre Sek marka süt satın aldım. 7 yaşındaki kızım süt istemişti, çay bardağının yarısını içtikten sonra tadının bozuk olduğunu söyledi. Kontrol ettiğimde sütün üzerinde kötü bir koku olduğunu fark ettim ve son kullanma tarihine...
"Çözüldü"
20.06.2025 tarihinde Marmaris İçmeler BİM şubesinden AE02025002617686 fatura numarasıyla RKS Rav model elektrikli bisiklet satın aldım. Bisikleti aldıktan sonra yalnızca 7 gün kullanabildim ve akü arızası nedeniyle servise başvurdum. Servis, ilk olarak yanlış akü getirdiğini ve fabrikadan tekrar doğ...
11/08/2025 tarihinde Kaynarca semt polikliniğine gelmeden hemen önce, ışıkların karşısındaki petrolün yanında bulunan BİM şubesinden Mango ve şeftali dışı, yeşil renkli bir ice tea satın aldım. Ürünü açıp bir Yudum aldığımda tadında ciddi bir bozukluk fark ettim. Kontrol ettiğimde ise ürünün son kul...
Geçen hafta Marmaris İçmeler Mahallesi'ndeki BİM şubesinden Çömmez marka yufka aldım. Yufkanın içine, kilosu ağır gelsin diye hamur koyulmuştu ve bu durum hiç hoşuma gitmedi. Ayrıca, daha önce aynı şubeden aldığım peynir, yoğurt ve süt ürünlerinde de bozukluk, ekşime gibi sorunlar yaşadım. Özellikle...
6 Ağustos tarihinde Mamak Yeşilbayır BİM marketten küçük kızım için Dost marka kakaolu süt ve çilekli süt aldık. Çilekli sütte hiçbir sıkıntı yoktu, ama kakaolu süt bozuk çıktı. Fişi hiç almadığım için marketten iade edemedim. Son kullanma tarihinde hiçbir sorun yoktu, tarihi geçmemişti; ancak tadı ...
06.08.2025 tarihinde saat 20:38’de Bayrampaşa Kartaltepe BİM şubesinden Party marka barbekülü ve acılı cips aldım. Ertesi gün, 07.08.2025 akşamı ailemle birlikte bu cipsleri tüketirken hepimizde ciddi karın ağrısı başladı. Su ve limonlu su içmemize rağmen ağrılarımız geçmedi, sürekli tuvalete gitmek...
07/08/2025 tarihinde Bursa Harmancık BİM Şubesi’nden yaklaşık 1500 TL’lik alışveriş yaptım. Temizlik ürünü, soda, içecek gibi ürünler aldım ve toplamda 4 poşet verildi. Ürünlerim için bu poşetlerin yetmeyeceğini belirterek 2 poşet daha istedim, ancak personel “veremeyiz” diyerek olumsuz yanıt verdi....
BİM Bolulular Şubesi’nden 27 Temmuz’da altılı paket halinde Avşar marka kivi ve yıldız meyvesi aromalı gazlı içecek aldım. Ürünü açtığımda şeffaf olması gerekirken rengi oldukça bulanıktı ve dibinde koyu renkli tortular vardı. Ayrıca açınca çok yoğun ve keskin bir kimyasal kokusu geldi. Altılı paket...
BİM mağazasından Kilikya markalı şalgam aldım ama üzerinde yazan tarih geçmemesine rağmen çok kötü kokuyordu. Ekşimiş gibi kötü bir şeydi. Birkaç yudumu zor içtik. BİM bu ürünü satmamalı bence. BİM'e olan güvenimiz sarsılıyor. Üretip sattığınız ürünün tadına bir bakın.
Merhabalar, Burdur Yunus Emre Mahallesi BİM şubesiyle ilgili bir şikayette bulunmak istiyorum. Mahallemizdeki tek BİM burası ve inanın dışarısı ile içerinin sıcaklık derecesi neredeyse aynı. Kliması mı yok, yoksa çalıştırmıyorlar mı bilmiyorum. Hatta içecek dolabından ne zaman su, kola veya soğuk iç...
BİM'den her zaman koliyle aldığımız Dost Süt bu sefer bozuk çıktı. Diğerlerinde herhangi bir sorun yoktu. Çocuğum sütü açınca, 'Anne bunda su var' dedi. Bunun üzerine videoyu özellikle çektim; çünkü çocuğum fark etmeden bu sütü içebilirdi. Son kullanma tarihine de daha var. Sütün dibinde peynir oluş...
Eyüp Sultan Yeşilpınar Mahallesi'nde, Kastamonu Sokak No: 22'de bulunan BİM marketten iki adet meyveli kefir içecek aldım. Birinin son kullanma tarihine baktıktan sonra içmeye başladım, fakat tadı tuhaf geldi. Bunun üzerine onu yarım bırakıp diğerinin tadına bakmak istedim. Tarihine baktığımda ise 1...
Oğlum için süt aldım, içinden böcek çıktı. İnanılır gibi değil, böcek oynuyor veya sütün içinde yüzüyor. Bu nasıl bir düşüncesizlik, vicdansızlık? Benim oğlum içseydi, ben fark etmeden başına bir şey gelseydi ne olacaktı? Sizi kesinlikle şikayet edeceğim. Kesinlikle bunu kabul etmiyorum. Asla sizden...
BİM’den sürekli kahve alan birisiyim ve çok fazla tüketiyorum. Sürekli aynı problemle karşılaşıyorum; kahvenin tadı acı ve yanık gibi. Çekmeköy’den alıyorum ve sürekli yanık kahve içmek zorunda kalıyorum. Rengi bile oldukça koyu, kavururken yakmışlar gibi görünüyor. Bozuk kahveye benziyor. Acilen bi...
BİM Market Fetihtepe Şubesi, Fatih Sultan Caddesi ve Etibank Caddesi Örnektepe Şubesi'nde soğuk içecek dolapları bomboş. Su konmuyor ve diğer gazlı içecekler de dolaba yerleştirilmiyor. Bu sıcakta su yok, gazlı içecek yok. Manav reyonu kokuyor, biten ürünler gelmiyor. Bundan sonra BİM'den alışveriş ...
2024 yılında İstanbul Tuzla İçmeler BİM mağazasından Corby CS50 çocuk Scooter’ı satın aldık. Aldıktan yaklaşık 2 ay sonra cihaz tamamen çalışmaz hale geldi. Ancak yurt dışında olduğumuz için ürünü 2025 Temmuz ayında yetkili servise (TT Teknoloji) gönderebildik. Servis, arıza nedeninin bataryadan k...
BİM'den aldığım Abdullah Efendi Türk kahvesinin raflardan neden kaldırıldığını bilmiyorum, ancak tekrar raflara geldi. Sürekli aldığım bu kahve artık içilecek halde değil. Firma umarım şikayetimi görür ve kahvesini acilen düzeltir. Yanık ve acı bir tadı var. Eski Abdullah Efendi gitmiş, yerine adını...
20.07.2025 tarihinde Konya Binkonutlar şubesinde yaptığım alışveriş sonrası, kızımın market içerisinde susayıp içtiği bir adet suyu kasadaki görevli, sert bir üslupla 'On iki adet parasını alırım, ödemek zorundasınız.' diyerek tepki gösterdi. Ardından mağaza müdürü olduğunu iddia eden bir bayan da a...
BİM marketlerde gözlemlediğim bir şey beni çok rahatsız ediyor. Satılmak için getirilen çiçekler maalesef hiç sulanmıyor, bakılmıyor öylece ölüme terk edilip; çöpe atılıyor. Çok üzülüyorum gittiğimde söylüyorum görevlilere hiç aldırış etmiyorlar. Hatta bir defasında ben kendim su içemiyorum çiçek mi...
Karaman BİM'den aldığım Bebelac 4 bebek maması, bebeğime alerji yaptı. Çok kötü durumdayım. Hiç böyle ilgisiz ve duyarsız bir firma görmedim. Bebeğim bu mamayı içiyor, bu kadar da olmaz. Aldığım Bebelac mamadan hiç memnun değilim. Gereğinin yapılmasını talep ediyorum.
