Eyüpsultan BİM Şubesinde Personel Üslubu Şikayeti

Merhabalar, 28 Eylül Cumartesi günü saat 14:00 sularında Eyüpsultan Rami Cuma Mahallesi BİM şubesine alışveriş yapmak için gittim. Mağazada sevkiyat yapılıyordu. Sevkiyatı yapan arkadaşın üslubu çok yanlıştı. Reyon müşterilerin ürün bakmasına izin vermiyordu. Kullandığı tabirler "Düşünmeden boşaltalım burayı, hemen düşünmeyin, reyonu boşaltın." şeklindeydi. Rahatsız olunduğunu anlaması için "Biz mağazadan çıkalım isterseniz." dedim, aldığım cevap "İyi olur." oldu. Personeliniz veya mağaza müdürünüzün vasfını bilmiyorum. Çok büyük bir üslup sorunu var. Mağaza küçük ve sevkiyat sıkıntı oluyorsa mağazanın kapalı olduğu saatlerde sevkiyat yapılabilir ya da farklı bir çözüm bulunabilir. Bu şekilde müşteri kovulmaz. Alternatif olsa uğramayacağım bir mağaza ama bu süreçten sonra diğer zincir marketlerden alışverişimi yapmaya çalışacağım.














