Dost Yoğurdunun Pütürlü Dokusu Ve Soğuk Zinciri Sorunu

Dost markasına ait tam yağlı yoğurdu dün BİM marketten satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi 19.07.2026 olmasına rağmen yoğurdun yapısı oldukça pütürlüydü ve taze bir üründe olmaması gereken bir dokuya sahipti. Pütürlü olduğu için ne görüntüsü iştah açıcıydı ne de tadı güzeldi, bu nedenle ürünü tüketemedim ve çöpe gitmek zorunda kalacak.

Yoğurt olarak genelde sadece Dost markasını tüketiyorum, çünkü tat olarak bana hitap ediyor. Ancak uzun süredir BİM şubelerinden aldığım yoğurtların çoğu pütürlü çıkıyor. Artık ürünü alır almaz direkt buzdolabına koymama rağmen sonuç değişmiyor. Bu nedenle sorunun benim saklama koşullarımdan değil, ürünlerin markette sıcak alanda bekletilmesinden ya da soğuk zincirin tam korunmamasından kaynaklandığını düşünüyorum.

Haftada yaklaşık üç kez yoğurt alıyorum ve sık sık aynı problemle karşılaşmak beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğratıyor. Bu durum devam ederse artık bu markayı almamayı düşünüyorum. Belki sorun doğrudan markayla ilgili değildir, ancak tüketici olarak nerede problem olduğunu bilemediğim için mağduriyet yaşıyorum.

Dost markasından ve BİM’den, yoğurtların marketlerde muhafaza edildiği sıcaklık koşullarının titizlikle denetlenmesini, soğuk zincirin korunmasına azami özen gösterilmesini ve gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum. Benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için bu konunun incelenmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum.