BİM dilekçesi

BİM mağazasından Skyjet Rivero 125 CC motosiklet satın aldım. Motorum henüz 4500 km’de ve yoğun kullanılmamasına rağmen ciddi arızalar yaşamaya başladım. Direksiyon furç takımı, ön teker rulmanları, arka fren diskinin yamuk olması ve arka fren merkezindeki arıza nedeniyle motosikletin sürüş güvenliğ...

Demirtaş Hastane Caddesi'indeki en üstteki mağazanızdan annemin aldığı son kullanma tarihi geçmiş tavuk nedeniyle ailem ve 4 yaşındaki kızım hastanelik oldu. Bu olayın ardından mağazanıza şikayet için gittiğimde, oradaki yönetici hanımefendi 'Neden tarihine bakmadınız? ' dedi. BİM'e güvendiğimiz içi...

13.11.2025 tarihinde saat 16:02’de Aydın Koçarlı BİM A.Ş. Şubesinden aldığım 900 gr Tombik marka piliç salamın içinden çok sayıda piliç tüyü çıktı. Ürünü fark ettiğimde hemen mağazaya başvurdum, bana ürünü geri alabileceklerini ve istersem yenisini verebileceklerini ya da ücretimi iade edebilecekler...

09.11.2025 tarihinde Güllübağlar BİM şubesinde Parex Cam Sileceği almak istedim. Ürünü reyondan alıp kasaya gittiğimde, ürünün satışta olmadığı ve salı günü satışa çıkacağı söylendi. Satışta olmayan bir ürünün neden reyonda olduğunu sorduğumda ise kasiyer herhangi bir cevap vermedi. Ayrıca bunun yas...

BİM Facebook'ta hikayesinde paylaştığı ( Aynes 1 kg tereyağı ) kampanyalı ürün için bugün İzmir ili Karabağlar/Hatay mağazası ve Konak ilçesinde İzmirspor mağazasına gittiğimde ürün yoktu. Daha ilginç olanı personelin haberi dahi yok. Bu durum ile bir çok kez karşılaştım. Ama artık rahatsızlığımı du...

Ben Edanur A******, yaklaşık 8 buçuk aydır Sultanbeyli Adil Mahallesi Pelit Sokak A78 Aras şubesinde BİM personeli olarak çalışıyorum. İkamet adresim Yenidoğan Ufuk Caddesi’nde ve her gün Sultanbeyli’ne gidip gelmek zorunda kalıyorum. Mağaza kapanış saatinin geç olması ve bazen işten geç çıkmam nede...

Merhaba, ben Ali O****. Kızım Ceren O**** yaklaşık 5 aydır BİM İncek Şubesi'nde (İncek Mahallesi, Gölbaşı/Ankara) kasiyer ve reyon görevlisi olarak çalışıyor. Biz Ankara Gölbaşı Yurtbeyi Mahallesi'nde oturuyoruz ve kızım işe gitmek için her gün 3 vasıta değiştiriyor, gidiş-dönüş toplamda yaklaşık ik...

02 Temmuz 2025 tarihinde Adıyaman Kahta Kaymakamlığı karşısındaki BİM şubesinden yaptığım 373 TL tutarındaki alışverişte, Kuveyt Türk kredi kartımdan aynı tutar iki kez çekildi ve toplamda 746 TL ödemek zorunda kaldım. Fiş numaram: AE02025002834545. Durumu fark ettiğimde hemen şikayet oluşturdum ve ...

Çekmeköy Çavuşbaşı Caddesi Atınkoza BİM şubesinde yaklaşık 3 ay önce İstanbulkart yüklemesi yapmak istedim. Ancak yeni başlayan kasiyer işlem sırasında sorun yaşadı, yükleme gerçekleşmedi ve işlem iptal edilemedi. Buna rağmen kartımdan 400 TL çekildi ve bana herhangi bir ürün verilmedi. Olay anında ...

Sivas Mevlana BİM şubesi yaz ayında olmamıza rağmen oldukça sıcak ve havasızdı. Ürünlerin bozulma olasılığının yanı sıra müşteri ve çalışanların o koşullarda bulunması sağlık açısından oldukça endişe verici. Mağazada klima ya da havalandırma söz konusu değil. En kısa sürede ilgili şubeye klima ya da...

Düzce-Gölyaka BİM şubesinden 24 Haziran tarihinde alışveriş yaptım fakat pos cihazları bozuk olduğundan ücreti üç kere çektiler. Onlarda bir kere çekilmiş olarak görünse de, benden iki kere fazla ücret alınmış oldu. Bunun için BİM çalışanlarıyla görüştüğümde, 'Bizim yapabileceğimiz bir şey yok, bank...

BİM'den aldığım Tazem marka tüm tavuğu gece geç saatlerde doğradığımda bozuk ve sararmış olduğunu gördüm. Markanın poşetiyle fotoğrafladım ve tavuğu çöpe attım. İş sebebiyle 4 gün sonra BİM markete gidip durumu ilettiğimde, tavuk olmadan hiçbir şey yapamayacaklarını söylediler. Şikayet dilekçesi bil...

1 Temmuz 2025 veya 2 Temmuz'da Malatya'da Hacıevliya Caddesindeki BİM şubesinden 250 TL'lik Google Play kodu satın aldım. Eve geldiğimde kodu kullanmak istediğimde 'Kodu kullanabilmeniz için sizleri daha yakından tanımamız lazım' şeklinde bir hata mesajı aldım. Satın aldığım şubeden yardım istediğim...

Şikayet Dilekçesi Konu: Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Olmasına Rağmen Küflenmiş Peynir Ürünü hakkında Sayın Yetkili, 30 Nisan 2025 tarihinde İstanbul Kartal Yakacık Kolej Mahallesi’nde bulunan BİM market şubenizde (tam adres: [şube adresi eklenebilir]) alışveriş yaptığım sırada, peynir reyonunda b...

+1

Merhabalar, 02.04.2025 tarihinde Ordu da BİM mağazasından daha önce defalarca Stoğu bitip tekrar satışa çıkarılan Skyjet Rivero 125 CC motosiklet siparişi verdim. Aradan 1 hafta geçtikten sonra, stok yok gerekçesiyle siparişim iptal edildi. Mağazaya gidip iade dilekçesi doldurduk yetkili bir arkadaş...

BİM çağrı merkezi personel kayıt sorumlu ile önce WhatsApp'tan konuşma yaptım, sonra WhatsApp'tan yazışma gerçekleşti. Evden çağrı merkezi çalışanı olmam için telefonuma yönlendirme yaparak benim kişisel bilgilerimi aldılar (T.C., açık adres, IBAN no). Hepsi ellerinde mevcut. P** uygulamasını sildir...

Pendik Kaynarca şubesi için gerekli düzenlemeler lütfen yapılsın artık. Bıktık kasa sırası bekleyip çalışanlarınızın insanları sallamasından. 01.03.2025 tarihinde öğlen saat 15.00 sularında alışveriş için yine mağazanızdaydım ve yine tek kasada kucağında ürünlerle onlarca insan bekliyordu. Bir kasa ...

18.02.2025 tarihinde VakıfBank kredi kartımla Facebook'taki A101 katalog kampanyasından Philips Speed Pro Max şarjlı süpürgeyi 1397 TL'ye sipariş verdim. Ancak BİM pos cihazından çift çekim yapıldı. A101'den mesaj gelmeyince bir sorun olduğunu anladım. Bankama giderek yazılı dilekçe verdim fakat ban...

BİM'den almış olduğum İnci Çekirdeksiz Zeytinin içinden çekirdekli zeytin çıktı ve feci şekilde dişim kırıldı yeni kanal yaptırmıştım. Konuyla ilgili herhangi bir muhatap yok. Mahkemeye dilekçe vereceğim, sürekli bu tarz şeyler yaşatıp ürün satmaya devam etmemelisiniz. Konu insan sağlığı!

İçindeki ürünü göremediğim, paketindeki aldatıcı görsele aldandığım BİM Market'ten aldığım Simbat Kavrulmuş Yer Fıstığı'nı, BİM Market zincirlerine güvenerek 6 paket gibi yüksek miktarda satın almış bulundum. Gel gör ki bugün ailemle çayın yanında yemek için bir paketini açtım. Resmen paramı almak i...

4 gün önce kardeşimin numarasını Türk Telekom'dan Bimcell'e değiştirmek için BİM'e gittim (Kale Mağazası - Bursa - Görükle). Ancak E*** Bey yanlışlıkla benim numaramı değiştirdi. Sonra İ**** iptal etti ve bana hattın yeniden çalışacağını söyledi ama çalışmadı. Yeniden BİM'e gittim ve oradaki çalışan...

BİM Market Kasa ve etiket fiyat farkı 01.01.2025 tarihinde BİM Mağazaları Yenişafak 1145 sok No:38/b (üçler Bulvarı) Merkezefendi-Denizli adresindeki mağazasından aldığım atlette kasa fiyatı etiket fiyatından yüksek çıktı. Oradaki Çalışan t... B... Mağaza çalışanına etiket fiyatından ödeme yapmak is...

BİM den aldığımız kendi markası olan Star krak yer fıstıklı cipsin içinde fare dışkısı çıkmıştır. Ve bunu oğlum yedikten sonra fark ettik. Satın aldığım şubeye gidip şikayette bulundum. Çalışanlar da bu durumu onaylayıp şikayet dilekçesi oluşturdular. İnsan sağlığı bu kadar önemsiz ve ucuz olmamalı.

BİM online mağazasından aldığım Fuji Plus 18'lik klimam, kutu açılımında arızalı çıktı. Gerekli yetkili servislerle görüşmeme rağmen bir çözüm sağlanmadı ve klimam arızalı bir şekilde kuruldu. Şu anda 2 adet 18'lik klimam arızalı bekliyor ve 4 aydır bu şekilde kullanmak zorunda kaldım. BİM A.Ş.'den ...