Çiğköfte İçindeki Yabancı Cisim Ve Hijyen Endişesi

06.02.2026 tarihinde M. Z. Ege markasına ait 1 kilogramlık çiğköfte satın aldım. Gece ürünü açıp yemeye başladığımda, çiğköftenin içinden elime böceğe ya da dala benzeyen, tam olarak ne olduğu anlaşılmayan yabancı bir cisim geldi. Ürünün üzerindeki son tüketim tarihi 18.02.2026 olarak görünüyordu.

Bu yaşadığım olay aslında ilk değil; neredeyse her alışverişimizde benzer hijyen problemleriyle karşılaştığımız için artık bu markaya karşı ciddi bir güvensizlik oluştu. İnsan sağlığını bu kadar riske atan bir üretim ve hijyen süreci ihtimali beni gerçekten rahatsız ediyor ve tedirgin ediyor. Ürünü Kayseri’deki bir satış noktasından aldım ancak tam ilçe ve şube bilgisini hatırlamıyorum, o anki alışverişe ait fiş veya ek bir belge şu an elimde bulunmuyor.

Yaşadığım bu olay sonrasında WhatsApp üzerinden firmaya ulaşmayı denedim ancak herhangi bir şekilde iletişim sağlayamadığım için bu şikayeti yazma gereği duydum. Bu olayın ciddiyetle ele alınmasını, üretim ve hijyen kontrollerinin detaylı şekilde gözden geçirilmesini, gerekli incelemelerin yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Özür, ürün değişimi ya da ücret iadesi konusunda esnek olsam da, bu şekilde devam edecekse bedava verseler dahi artık bu markadan ürün almak istemediğimi özellikle belirtmek istiyorum.