to read complaints and reviews, or file yours.
19.09.2025 tarihinde saat 09:30 civarında İstanbul Kartal Hızır Reis Sokak’taki BİM şubesinden alışveriş yaptım. Ödeme y...apmak için kasaya geçtiğimde, kasanın yiyecek koyulan hareketli bandında bir kedinin yattığını ve kuyruğunun kasanın kenarındaki sakız ve çikolatalara değdiğini fark ettim. Kedinin
İstanbul Esenler Fatih Mahallesi Aksaray Caddesi No: 6/8 adresindeki BİM mağazasının hemen üzerinde oturuyorum. Mağazada...ki dolap soğutucusundan yaklaşık 20 saniye aralıklarla “güm” şeklinde yüksek bir ses geliyor. Benzer bir sorunu yaklaşık bir yıl önce de yaşamıştım; o zaman şikayetim üzerine ekip
18.09.2025 tarihinde saat 14:17’de Avcılar Cihangir Mahallesi Osmanpaşa Caddesi No:5 adresindeki BİM şubesinde alışveriş... yaptım. Kasada görevli olan Ö*** isimli çalışan, kullandığım alışveriş sepetini yerine bırakmamı oldukça kaba ve saygısız bir üslupla istedi. Kendisine bunun benim görevim olmadığ
07/08/2025 tarihinde Gaziantep Şahinbey Sarısalkım BİM şubesinden 499 TL’ye rexon marka şarjlı tıraş makinesi aldım. Ürü...nü ihtiyacımı karşılamadığı için, kutusu ve fişiyle birlikte ertesi gün iade etmek istedim. Ancak mağaza çalışanları üç gün boyunca beni oyaladı, sonunda mağaza sorumlusu iade işle
16.09.2025 tarihinde BİM mağazalarında satışa sunulan Zühre Ana marka karadut özü ürününü almak için Konya Selçuklu Musa...lla Bağları (Emniyet) BİM şubesine gittim. Ürünler reyonda duruyordu. Bir tane alıp kasaya ödeme yapmak için gittiğimde satış görevlisi, "Ürün satışı gözükmüyor, daha sonra gelin"
Adana 100. Yıl Fazıl Metro Bulvarı 78/2 şubenize ne zaman gitsem, marketin içinde sıcak ve ağır bir koku oluyor. Sıcakta...n dolayı et reyonunuzda ürünler bozuluyor, peynir ve tereyağı ürünlerinizde de aynı durum geçerli. Adana gibi sıcak bir yerde klimaları sürekli kısmışsınız ve gelen müşterilere sıc
Bugün saat 10 civarında Bakırköy Cevizlik Mahallesi’indeki BİM şubesinden Maybelline Fit Me kapatıcı aldım. Ürünün tonu ...15 Fair olarak belirtilmişti. Daha önce de aynı ürünü yine BİM’den almıştım ve o zaman aldığım 15 numara tonu cildime uygundu. Ancak bu kez aldığım ürün, aynı numarada olmasına rağ
15 Eylül Salı günü saat 17:30 civarında Kayseri Yakut Mahallesi'ndeki Hastane BİM mağazasında, daha önce de hal ve tavır...larından dolayı şikayet ettiğim bir çalışanınız, kızımı mağazada azarlayarak ağlayarak dışarı göndermiştir. Kızım, 14 Ekim'de son kullanma tarihi 25.08.2025 olan bir tatlıyı iade e
15.09.2025 tarihinde Gaziantep Şehitkamil'deki BİM mağazasında fincan takımı almak istedim. Reyonda ürünün fiyatı 121 TL... olarak belirtilmişti, ancak kasada 209 TL olarak geçti. Durumu mağaza müdürü olduğunu söyleyen personele ilettim, ancak fiyatı düzeltmeyi reddetti. Bu nedenle ürünü almaktan vazge
10.09.2025 tarihinde saat 17:30’da İstanbul Sancaktepe Sarıgazi Mahallesi, 60. Yıl Ortaokulu karşısındaki BİM şubesinden... toplam 532,50 TL tutarında alışveriş yaptım ve ödememi banka kartımla gerçekleştirdim. Ancak ödeme işlemi başarıyla tamamlanmasına rağmen, kasadaki görevli işlemin iptal olduğunu
13.09.2025 tarihinde saat 18.20 civarında Ergene Mahallesi'indeki BİM şubesinde alışveriş yaparken uzun süre kasada bekl...emek zorunda kaldım. Mağazada sadece bir kasa çalışıyordu ve kuyruk oluşmuştu, dakikalarca ilerlemeden bekledik. Kasa açılması talebimizi ilettiğimizde personel “işimiz var, açamay
12 Eylül tarihinde Kayseri Melikgazi ilçesi Selimiye Mahallesi’indeki BİM şubelerinde, aktüel katalogda yer alan tekerle...kli organizatör ürünü için gittim. Ancak mağaza çalışanları ürünün gelmediğini, neden gelmediğiyle ilgili ise herhangi bir bilgi veremediklerini söylediler. Daha önce de kataloglar
BİM mağazasından yaklaşık iki hafta önce aldığım cardella ince uzun makarna paketinin içinden canlı bir Kelebek çıktı. P...aket kesinlikle açılmamış durumda ve üzerinde herhangi bir yırtık, delik ya da boşluk yok. Şu anda makarna paketi hala kapalı ve Kelebek içinde canlı şekilde uçmaya devam ediyor. Ü
5 Eylül tarihinde saat 16:00-17:00 arasında İstanbul/Esenyurt’taki BİM şubesinde alışveriş yaptım. Aldığım ekmeğin yanlı...ş verildiğini fark edince değiştirmek istedim. Ancak kasada çalışan bir kadın, ekmeği neden değiştirmek istediğimi sorguladı ve 'Zaten daha yeni aldın, niye aldın o zaman? ' şeklin
04 Eylül akşamı saat 20:35 civarında Pendik Şeyhli’deki TOKİ Konutları BİM mağazasında alışveriş yapmak için gittiğimde,... mağazada çalışan kumral, küt saçlı bir bayanın tutumundan son derece rahatsız oldum. Reyonları düzeltirken, kırtasiye malzemesiyle ilgili bir soru soran başka bir müşteriye, “Bura
03.09.2025 Çarşamba günü saat 14:30 civarında Gaziantep Cengiz Topel, Yeşilırmak Gç. No:107 D:a, 27100 Şahinbey/Gaziante...p BİM şubesinde alışveriş yaptıktan sonra kasada sırada beklerken, kasadaki bayan personel başka bir müşteriye yardım etmek amacıyla kasayı bırakıp arkaya geçti. O sırada kasada be
Pendik Çamlık Mahallesi leylak sokak’taki BİM şubesinden aldığım 500 gramlık ballı corn flakes’in içinden siyah siyah ya...bancı maddeler çıktı. Daha önce de aynı üründe benzer bir durumla karşılaşmıştım, ancak o zaman fotoğraf çekmemiştim. Bu defa tekrar aynı sorunla karşılaşınca ürünün kendisinden ka
İzmir Karşıyaka Bahçelievler 1850/1 Sokak’taki BİM mağazasında, kasiyerle sürekli olarak sorun yaşıyorum. Özellikle 9:50... civarında sucuk ve kaşar peyniri almak için kasaya geldiğimde, kasiyer benimle ilgilenmek istemedi ve ürünlerin ödemesini almak istemedi. Bu durum sadece bir defa değil, neredeyse
22.08.2025 tarihinde Hatay Reyhanlı merkezdeki BİM şubesinde, daha önce Hatay Kumlu ilçesinden aldığım toplam 476 TL tut...arındaki 4 adet Studio marka ince uçlu 12’li keçeli kalemi iade etmek istedim. İlk defa iade işlemi yaptığım için süreç hakkında bilgim yoktu. İade sırasında alışveriş fişim alındı
Kayseri Hacılar Merkez BİM şubesinden yaklaşık 2 hafta önce Buono fındıklı çikolatası aldım. Ürünü satın aldıktan bir sü...re sonra paketi açtım ve çikolatada küf kokusu ile görsel olarak bozulma fark ettim. Fişin tarihi geçtiği için ürünü hemen açmamıştım. Ayrıca, marketlere uzak bir lokasyonda yaşadı
Bursa Yıldırım Zümrütevler Mahallesi Bahar Şubesi BİM mağazasında uzun süredir mağaza içinin aşırı sıcak olmasından dola...yı ciddi rahatsızlık yaşıyorum. Hemen her gün alışveriş yaptığım bu mağazada, sıcaklık nedeniyle hem ben hem de diğer müşteriler bunalıyor, zaman zaman ürünlerde de erime gibi olum
Antalya Muratpaşa Demircikara BİM mağazanızda çalışan H**** isimli personelinizin mağaza içinde kimi zaman çıplak ayak, ...kimi zaman da terlikle çalıştığına defalarca şahit oldum. Ayrıca, mağaza sorumlusu S***** Bey’i mağazada göremiyorum; izinli olduğunu personelden öğrendim. Sürekli alışveriş yaptığ
19/08/2025 tarihinde Konya Malazgirt Mahallesi'indeki BİM şubesinden 2,5 kg’lik Efsane Kaldı pirinç aldım. Ürünü her zam...an severek kullanıyorum ancak bu defa paket hava almış ve pirinçler kötü olmuştu. Son kullanma tarihi 070825, üretim tarihi ise 26 olarak belirtilmiş. Ürünü değiştirmek için eve ya